和员工谈话,为什么经常会不欢而散?
退休北京老付
2024-03-29 00:05:17
和员工谈话做思想工作,需要一定的技巧。有的朋友掌握得好,问题迎刃而解。有的朋友就不懂得其中的奥秘,苦口婆心跟员工谈了两个多小时,结果一点效果也没有,甚至会谈崩了,不欢而散。
是什么地方出了问题呢?原因可能有很多,但有一点要特别注意,你谈的话题是不是员工所关心的,如果员工对你说的话没有丝毫兴趣,别说谈两个小时,你谈一天一夜都没用。
有些新提拔的年轻干部不太注意这一点,觉得我是领导,我现在跟你谈的事情,就是你应该重视的事情,可员工不买账,造成谈话失败。
比如有的员工有了跳槽的念头,工作不安心,领导找他谈话,跟他讲公司发展的远大目标,美好前景。讲应该做一颗革命的螺丝钉,拧在哪里就在哪里闪闪发光,劝他不要走,安心留下来继续为公司的未来积极做贡献,大道理都对,可是员工未必能听进去。
为什么呢?因为员工并不关心这些。他要跳槽的原因可能是觉得工资太低、奖金太少、用人制度不公平、业务好贡献大的员工却长期提不起来、培训机会只分配给有关系的人、离家太远、上班路上的时间太长,等等。
这些实际问题领导都不知道,甚至不想知道,员工哪有心思听你高谈阔论呢?如果你谈员工关心的事情,帮助员工解决实际困难,分析员工工作中存在的不足之处,提出改进的具体措施,给他指出一条切实可行的前进道路,员工当然会认真跟你谈的。
千万不要讲那些虚无缥缈的东西,听起来似乎都是光明的正能量,可是员工没兴趣,不买账,这样的谈话又有什么意义呢?
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