“商家刷到自家衣服没剪吊牌在漠河,天都塌了!”这段时间,漠河街头的一幕把网友们都逗乐了! 有网友在漠河旅游时,拍到一名女子裹着厚实的羽绒服逛街打卡,可眼尖的网友一眼就瞅见了亮点——这件羽绒服的吊牌居然完好无损地挂着! 视频一传到网上,评论区直接炸开锅,大家纷纷调侃:“这是穿完就打算退货的节奏啊”“漠河这么冷,估计是应急买了直接穿,吊牌都来不及剪”“求商家的心理阴影面积,刷到这条视频连夜查库存”。 随着话题越炒越热,“商家刷到自家衣服没剪吊牌在漠河”直接冲上了热搜。记者也第一时间联系到了涉事的羽绒服商家,对方坦然承认这件衣服确实是自家店铺的商品,还笑着回应:“会处理的,咱家都是全新的,会检查好再发货,谢谢好心提醒,我们会注意的。” 一句高情商的回应,瞬间化解了潜在的尴尬,不少网友都夸商家大气。不过调侃归调侃,这事也让大家议论纷纷:穿带吊牌的衣服出门,到底算不算薅羊毛?要是真穿完就退货,商家能拒绝吗? 其实这里面藏着明确的法律门道,根据《消费者权益保护法》,网购商品支持七天无理由退货,但核心前提是商品完好、不影响二次销售。吊牌没剪只是其中一个条件,如果女子穿着羽绒服在漠河玩了一圈,衣服沾了污渍、蹭出磨损或者染上异味,哪怕吊牌还在,商家也有权拒绝退货;但如果衣服保持全新状态,理论上确实可以申请退货。 不过也要提醒一句,要是故意穿新衣服出门使用,之后又以“商品完好”为由退货,这种行为可能涉嫌消费欺诈,商家可以收集证据拒绝退款,甚至追究相关责任。另外还有人问,商家发货漏剪吊牌算不算过错?其实这不算实质性的质量问题,顶多是服务细节上的小瑕疵,商家承诺后续检查好再发货,也算是积极补救了。 一件带吊牌的羽绒服,硬是扯出了消费维权的大话题,不得不说生活处处是学问。 你觉得这名女子是忘了剪吊牌,还是真的打算穿完退货?遇到这种情况,你站商家还是消费者?欢迎在评论区留言讨论! 来源:本文案件细节均来自密度财经公开报道;法律依据来自《中华人民共和国消费者权益保护法》等公开法律条文。
