1991年， 董明珠 到 合肥 催债。一经销商欠款42万不还，还打哈哈：“再给我50万的货，我就付钱给你！”董明珠灵机一动：“好，先让我看看你的仓库！”这一看经销商却怒了：“这女人真狠！” 董明珠1954年出生于江苏南京一个普通工人家庭，作为家中最小孩子，她从小参与家务劳动。1975年从安徽芜湖干部教育学院统计学专业毕业后，分配到南京一家化工研究所从事行政工作。她处理日常文件和数据报表，工作环境稳定，坚持了15年。1982年生下儿子，1984年丈夫因病去世，她独自抚养孩子，继续上班维持生活。研究所收入有限，她每月固定工资用于基本开支。1990年辞职南下广东，先在深圳一家化工企业做管理工作，适应新环境。不久转到珠海加入海利空调器厂，从事销售业务，负责安徽区域。她领取资料开始出差推销空调，那时公司规模小，她从基层起步积累经验。 入职不到一年，她负责处理安徽市场拖欠货款问题。公司内部多人认为合肥欠款难收，她主动接手。合肥经销商牛经理拖欠42万元货款已久，此前多位业务员失败。她独自前往合肥开始追讨。经销商使用各种借口回避，包括出差和开会。她每天到公司等待，坚持40天。公司员工逐渐熟悉她身影。她提到厂里工人依赖这笔钱维持生计，对方无动于衷。牛经理经验丰富，深谙渠道规则，认为厂家不敢得罪经销商。他无限期占用资金，玩躲猫猫游戏。她经历尊严考验，但未退缩。 局面转折源于双方误判。牛经理不耐烦，抛出条件再发50万元新货就付旧账，还称海利产品滞销。她切换策略，同意查看仓库。仓库检查显示海利空调存放已久，几乎未动。她确认这些是未付款货物，根据合同逾期可取回商品。她联系运输公司调来货车和工人，清点装载，确保价值够42万元。过程中包括其他品牌空调作为抵押。库管员配合以为只是调货。货物装车运走后，欠款抵清。 次日牛经理发现仓库空荡，试图追回无果。合同允许逾期取回，他只能接受合作终止。公司避免损失，她行为在内部传开。回厂报告过程，领导认可。她继续负责安徽市场，推行先款后货政策，避免类似拖欠。她组织经销商会议讲解新规则，发放合同样本。1992年安徽销售额达1600万元，占公司八分之一。她调往南京，一年内个人销售额升至3650万元。她推动销量增长，逐步升职。 1994年任经营部部长，推出淡季返利鼓励经销商提前备货。她主持会议发放宣传资料，推动业绩。她加强质量管理设立培训区，员工操作设备演示标准。2001年担任总经理，投入资金建实验室开发新产品。格力销量居全球首位。她从销售员成长为企业负责人，依靠实际行动立足行业。后续她注重研发，审阅报告批准专利申请。公司股票上涨，扩展为行业领先。
