我大女儿存压岁钱的银行卡不见了，我们赶紧去银行挂失。结果被告知存款已经被取走了，

我大女儿存压岁钱的银行卡不见了，我们赶紧去银行挂失。结果被告知存款已经被取走了，里面可有小 6 万呐！我们焦急地询问具体取走的时间，银行却回答不知道，也不给查。听到银行这样的答复，我和老婆顿时又气又急。 大女儿攥着她的小猪存钱罐晃悠了五年。 那几张攒满压岁钱的银行卡，是她偷偷藏在衣柜最深处的宝藏。 直到上周六下午，她哭丧着脸跑过来—— 妈妈，卡袋不见了！ 阳光斜斜地照在她攥皱的卡通卡袋残角上，那上面还沾着几根脱落的猫毛。 我和老婆饭都没顾上吃，拽着孩子就往银行冲。 柜台里穿着制服的工作人员接过我们递去的户口本和身份证，指尖在键盘上敲得飞快。 挂失补办？ 先查查余额吧。 屏幕上跳出的数字让空气瞬间凝固——0.00。 那可是她从小学一年级到五年级的所有积蓄，差不多六万呢！ 我声音都抖了：什么时候取的？在哪取的？ 工作人员头也没抬：不知道。 我们赶紧追问：能查流水吗？总得有记录吧？ 她推过来一张表格：个人业务查不了这么细，除非警方介入。 我当时脑子嗡的一声——警察？ 难道要把孩子这点压岁钱的事闹到派出所？ 可转念一想，会不会是我们太着急，没说清楚情况？ 或者，银行真的有什么内部规定我们不清楚？ 老婆的眼泪当时就下来了，她死死盯着柜台玻璃上我们扭曲的倒影，那上面还沾着孩子没擦干净的手印。 我们生气的或许不只是钱没了，更是那种求助无门的无力感—— 就像你眼睁睁看着自家孩子摔进泥潭，旁边站着人却告诉你“我们管不了”。 那天最终还是空着手回了家，孩子抱着她的小猪存钱罐，一句话都没说。 现在每次路过那家银行，我都会下意识握紧口袋里的手机——里面存着所有银行卡的正反面照片。 提醒各位家长：孩子的银行卡密码，最好和他们一起记在只有你们懂的地方，比如某个玩具的肚子里，或者一本童话书的某一页。 只是至今想起来，那阳光斜照的午后，孩子哭红的眼睛和银行柜台冰冷的“不知道”，还像两根针，扎在我心里。