江苏南京，男子崩溃地在银行大吵，他7年前贷款117万买房，说好的月供8

江苏南京，男子崩溃地在银行大吵，他 7 年前贷款 117 万买房，说好的月供 8000，万万没想到，他还了 7 年，本金却一分没少，这意味着他这 7 年白还了。他愤怒地向银行讨要说法，银行调出贷款合同后，男子惊讶地发现，银行的合同上竟显示先息后款。而他的合同上则显示等额本息。银行说：当初那个柜员已经离职！ 男子叫陈建军，四十出头的年纪，额头上的青筋还在跳，他把自己那份皱巴巴的合同拍在柜台上，塑料封皮的边角都磨白了。银行经理戴着金丝眼镜，手指在两份合同上点来点去，声音压得很低，像是怕被旁边人听见。陈建军伸头过去看，银行那份合同的 “还款方式” 栏里，“先息后本” 四个字印得清清楚楚，和自己合同上的 “等额本息” 形成刺眼的对比。他想起七年前签合同那天，柜员是个年轻姑娘，笑着说每月还 8000 就行，他没细看就签了字，现在想来，那笑容背后藏着什么。 “柜员离职了跟我有什么关系？” 陈建军的声音有点沙哑，他从裤兜里掏出一沓还款流水，每张纸上都有红色的银行印章，“这七年，我月月按时打钱，8000 块，一分没差。你现在告诉我本金没动？那我还的钱都去哪了？” 经理推了推眼镜，说系统里就是这么录的，可能是当时签合同的时候出了疏漏，让他先回去等消息，银行会内部核查。陈建军盯着经理油光锃亮的额头，突然觉得一阵恶心，他抓起自己的合同和流水，摔门而出。 回到家，陈建军把合同拍在餐桌上，妻子正在包饺子，沾着面粉的手停在半空。“你看看，这叫什么事！” 他把事情经过说了一遍，妻子拿起合同翻来覆去地看，突然指着最后一页的骑缝章，“建军，你看咱们这份的章，是不是比银行那份模糊？” 陈建军凑过去一看，还真是，自己这份的骑缝章边缘有点虚，像是盖的时候没对齐，而银行那份的章印得清清楚楚。他突然想起签合同那天，柜员姑娘好像接了个电话，匆匆忙忙盖了章就把合同递给他了。 第二天一早，陈建军揣着合同去了银保监会。接待他的是个年轻小伙子，听他说完情况，表情严肃起来，让他填了投诉表，又复印了合同和流水。“您这种情况不是个案，” 小伙子一边整理材料一边说，“上个月还有个老人来投诉，说自己的贷款被改成了高利率的产品，银行也是说经办人离职了。” 陈建军心里咯噔一下，原来不是自己倒霉。小伙子告诉他，按照流程，会在 15 个工作日内给回复，让他耐心等。 接下来的日子，陈建军每天都盯着手机，生怕错过银保监会的电话。他还去了趟当初买房的中介公司，想找当时的经办人问问情况，结果中介说那人早就跳槽了。他坐在中介公司的大厅里，看着墙上挂着的 “诚信服务” 牌匾，觉得特别讽刺。回家的路上，他路过银行，看见门口贴着重磅招聘的广告，心里琢磨，这银行是不是故意让员工干几年就走，出了问题好甩锅。 第十天的时候，银保监会的电话来了，说已经介入调查，发现银行在合同管理上确实存在漏洞，“双人审查、多级审批” 制度根本没落实，而且七年前进件的那批贷款，有好几份都出现了类似的问题。陈建军的心稍微放下了点，但他还是不踏实，他知道就算银行认错，自己这七年多还的利息也未必能要回来。他想起自己刚结婚那会儿，和妻子挤在出租屋里，每天省吃俭用就为了买套房，现在房子是有了，却被这莫名其妙的贷款合同搅得不得安宁。 又过了几天，银行主动联系陈建军，说愿意协商解决，要么调整还款方式，要么补偿部分利息。陈建军没马上答应，他找了个懂法律的朋友咨询，朋友说这种情况银行明显违规，完全可以要求赔偿全部损失。陈建军咬了咬牙，决定跟银行死磕到底。他再次去银行的时候，经理的态度好了很多，一个劲儿地赔笑脸，说都是银行的错，一定给个满意的答复。陈建军看着经理那张虚伪的脸，突然觉得很累，他只想拿回属于自己的钱，好好过日子，可这简单的愿望，却要费这么大的劲。 这件事慢慢传开了，小区里有同样贷款的邻居都来找陈建军打听情况，有的说自己好像也遇到过类似的问题，只是没在意。陈建军把银保监会的投诉电话告诉了大家，让他们也去查查自己的合同。他想，就算自己的事解决了，也不能让更多人被银行坑了。他坐在小区的长椅上，看着远处的高楼，心里五味杂陈，他不知道这场维权还要持续多久，但他知道，自己不能退缩。