“白嫖吗？”上海，女子将自己的宠物猫带到朋友办公室玩耍，谁知，不一会的功夫猫不见了。女子见窗户开着，怀疑猫是从窗户跳出去了，寻找无果后，女子找来寻宠团队帮忙找猫，先支付给对方1000元定金，寻猫正式开始以后，又支付尾款7800元，共计8800元。可寻宠团队找了2个半小时后，也未找到猫，结果，物业发现猫根本没离开房间。女子认为既然猫是物业找回来的，不是寻宠团队找回来了，就不应该全额收取8800元费用，要求寻宠团队退还7800元的尾款，对方果断拒绝，称：按结果收费不退钱。女子一气之下报了警。 2月21日晚上，陈女士带着自家猫咪到朋友的办公室玩耍。一转眼，猫咪却不见了踪影。 她一眼瞥见窗户敞开着，心瞬间提到了嗓子眼，第一反应就是：猫肯定跳窗跑丢了！ 一想到猫咪可能在外面挨饿受冻、害怕无助，陈女士就坐立难安。 从晚上7点多一直找到凌晨1点，她在办公楼附近一遍又一遍地喊、一遍又一遍地找，嗓子哑了，腿也跑酸了，可猫咪就像人间蒸发一样，半点踪迹都没有。 漆黑的夜里，她越找越崩溃，又自责又心疼，一整晚都没合眼，满脑子都是猫咪的样子。 第二天早上6点多，一夜未眠的陈女士几乎是绝望地刷着手机，突然在小红书上刷到了专业寻宠团队，像是抓住了最后一根救命稻草，她几乎是手抖着联系上对方。 加上微信后，对方立刻甩出多款寻宠套餐，价格从8800元到48000元不等。 救猫心切的陈女士根本顾不上犹豫，直接选了最基础的8800元“单犬双人”套餐。对方迅速拟好合同，陈女士先转了1000元定金，可工作人员迟迟不动身，非要她先把7800元尾款一次性付清才肯出发。 一心只想快点找回猫的陈女士，想都没想就把全款转了过去。 上午8点，寻宠团队带着搜寻犬正式开始搜寻。陈女士守在一旁，满心期待能有好消息。 可谁能想到，两个多小时过去，寻宠团队一无所获，反而是物业工作人员在办公室桌子底下，听到了猫咪挠门的声音。 打开一看，猫咪安安全全待在里面，自始至终就没出过门。 这一刻，陈女士又庆幸又憋屈，一股火直接涌上心头。 她立刻跟对方沟通：猫不是你们找到的，我也不亏待你们，1000元定金就当辛苦费，剩下的7800元尾款退给我就行。 可对方态度强硬，直接拒绝，还理直气壮地说他们是“按结果收费”，只要猫找到了，就必须收全款。 等到陈女士再想联系对方理论，客服干脆电话不接、信息不回。 原本是焦急找猫，最后反倒被狠狠坑了一把，陈女士又气又委屈，当场选择报警。 目前她已经按照警方建议，在支付平台举报并申请冻结款项，同时委托律师收集证据，准备起诉这家寻宠团队，为自己讨个公道。 此事曝光后，网友给出不同看法： 这个猫是物业找到的，不是寻宠团队找到的，而且他们也没有在猫躲藏的办公室寻找，可以说对于找到猫没有发挥任何实质作用，所以失主提出给1000块够可以了。如果是寻宠团队找到的，哪怕只花了1分钟，也应该全额支付，问题是不是他们找到的，要求人家付这么多钱，确实不合理。 首先要搞明白你花钱的是购买的别人为你进行的这项服务，你提出要求别人接受了，而且已经付出劳动时间和精力成本并且得到结果了就应该付款，人要为自己错误买单而且是人别人买单。 这就好比忘了带钥匙出门找开锁师傅开锁，师傅先收了150开锁费，在开锁前才发现钥匙在口袋里，现在门也不用师傅开了，但这上门费呢？ 《民法典》第928条规定：受托人完成委托事务的，委托人应当按照约定向其支付报酬。因不可归责于受托人的事由，委托合同解除或者委托事务不能完成的，委托人应当向受托人支付相应的报酬。当事人另有约定的，按照其约定。 寻宠团队的核心任务是找到猫咪，而猫咪实际由物业发现，团队并未完成主要工作，无权收取全款；但其实际搜寻两小时付出了劳动，可收取合理辛苦费，具体多少，还要看法院的判决。 欢迎关注@解豸说法.
