外卖小哥送来的,是手机充电器 傍晚6点,手机弹出低电量警告时,我正堵在下班高峰的高架上。晚上7点有重要视频会议,而充电器忘在了办公室。 就在焦虑蔓延时,朋友发来消息:“叫个闪送啊,现在外卖啥都能送。” 半信半疑中,我打开外卖平台,在搜索框输入“手机充电器”。15分钟后,一个黄色身影穿过车流,将全新的充电器递到我手中。那一刻,我清晰感受到:外卖早已不只是“外卖”了。 从送餐到送万物 如今打开任意外卖平台,你会看见药店、便利店、数码店、书店,甚至花店和美妆店。外卖骑手的箱子里,装着的可能是感冒药、一本畅销书、一束鲜花,或者一支口红。 数据显示,2023年中国即时零售市场规模已超过6000亿元,预计2025年将突破万亿大关。这不再只是“懒人经济”,而是城市服务体系的深刻变革。 “即时满足”成为新常态 当我们习惯了30分钟内收到所需物品,消费心理正在悄然改变。“计划性购物”与“即时性需求”的边界日益模糊。深夜急需的药品、突然坏掉的数据线、临时起意的烘焙材料…这些过去需要专门时间解决的问题,现在动动手指就能完成。 城市毛细血管 外卖骑手成了城市最活跃的毛细血管。他们不仅输送食物,更在输送一种“即时安全感”——无论你身处何地,总有办法快速获取所需。 有网友调侃:“以前是饿了找外卖,现在是缺啥都找外卖。”这话背后,是服务业态的根本性重构。 便利背后的思考 当“万物到家”成为可能,我们也开始思考:这种极致便利是否改变了我们的生活方式?减少了临时出门的偶然相遇,规划能力的逐渐弱化,以及包装垃圾的增加…这些都与便利相伴而来。 外卖的边界到底在哪里?也许不久后的某天,我们可以像点餐一样,预约各种上门服务。城市的节奏正在被重新定义,而你我,都是这场变革的亲历者。 外卖已经发展成这样了 万物皆可外卖的时代 即时零售 生活观察



