物业现在为什么 都不催缴物业费了 答：因为物业知道 想交的不用催 不想交的，催了也白催，闹得彼此难堪，反倒落个服务态度差的话柄。 以前有些物业催费没底线，断水断电、限制车辆进出都是常用手段，现在这些全是明令禁止的违法行为。2024年12月，莱西市就有一家物业因为给未缴费业主断电、限制车辆出入，被执法部门查处，还罚了1万元，这也是当地新规修订后首例此类案件。 按照规定，只要敢用这种极端方式催费，轻则罚款一万到五万，重则还要赔偿业主损失，物业犯不着为了几笔物业费冒违法的风险。而且《民法典》里也写得明白，物业只能先催告业主在合理期限内缴费，到期还不缴的，要么起诉要么申请仲裁，别的招都不能用，新规把物业催费的路子卡得很死。 再者，催缴本身就是件费力不讨好的事，成本高还没效果。以前物业靠人工打电话、上门催缴，一户一户跑下来，费时又费人。杭州有家物业公司做过统计，用传统方式催缴，抄表员每天要多忙4个小时，每月对账就得花3天，人力成本居高不下。现在很多物业都用上了智能系统，一键给业主发微信通知，催缴效率提上去了，但愿意缴的还是会缴，不愿意的依旧不理。 更关键的是，就算催缴时没违法，一旦和业主吵起来，业主反手就打12345投诉，最后受罚、丢口碑的还是物业。2024年上海长宁区北新泾街道的物业类投诉占比高达32.38%，大多和催缴纠纷有关，物业慢慢摸清了规律，与其激化矛盾，不如少费口舌。 就算物业耗得起精力催缴，真要走到起诉那步也不划算。河南法院的数据显示，民事一审案件平均要61.4天，就算是小额物业费纠纷，走简易程序也得三个月，要是业主上诉，周期还得拉长。而且起诉时，物业得自己拿出证据证明服务做到位了，比如保洁记录、维修工单这些，不少老小区物业根本没完善的台账，举证都难，就算赢了官司，执行起来也麻烦，可能就几千块的物业费，耗上大半年，性价比太低。 现在物业也想通了，与其死磕催缴，不如把服务做好，让业主主动愿意缴。北新泾街道的小区就试过这个路子，以前陷入“收不上费—服务差—更不缴费”的循环，后来物业每月设业主接待日，记录居民诉求，破损的窗户、楼道垃圾这些小事三天内就解决，还帮有纠纷的业主调解矛盾。 有位张大爷因为车辆被蹭拒缴三年物业费，台风天家里积水，物业第一时间上门清理、抢修电路，还帮他换了受损地板，张大爷不仅补缴了欠费，还主动帮物业宣传。靠着这种方式，到2025年7月，当地物业费收缴率涨到了91.68%，两千多户业主主动补缴，投诉量四个月里降了50%。 另外，现在物业的收入也不只是靠物业费了。2024年百强物业企业里，基础物业费占总营收的83.71%，剩下的靠小区广告、停车服务等增值收入补充。物业不用再把物业费当成唯一的收入来源，也就没必要为了催费和业主闹僵。 说到底，物业不催费，既是被新规管着没法催，也是算清了成本账、口碑账，明白靠服务赢信任，比靠催促争利益更长久。
