刚看到携程被查的新闻，我本人并没有用过携程，所以对携程并不了解。我知道还是前段时间千万粉丝导游小黑硬刚携程，控诉携程四大核心问题： 首先是精准信息泄露，小黑在携程订票后短时间内接到诈骗电话，对方能准确报出姓名、航班号、身份证号等完整信息，他直指携程要么内部泄露、要么合作方疏漏、要么系统有漏洞，而平台仅否认泄露并发放300元补偿金，被斥为“甩锅”与“封口费”。 其次是滥用垄断地位，携程自定钻级标准凌驾于国家行业标准之上，还搞“二选一”排他条款，对不独家合作的商家限流下架，同时单方提高佣金至15%-25%，通过算法强制调价、实施大数据杀熟，2025年相关投诉量同比增长40%。 再者是漠视用户安全，在柬埔寨因军事冲突、电诈频发被外交部多次安全提醒、保险公司拒保的背景下，携程仍高调签约推广当地旅游，被指将游客推向高风险境地。 后是规则霸道不公，对导游考核严苛，游客投诉不问缘由就罚款封禁账号，对商家则反复驳回关闭“调价助手”的申请，以技术手段剥夺经营者自主权利。 携程是自己既做选手又做裁判，利用自己在这行业的垄断地位，进行多项违规操作。但携程管理层需得明白，是用户把你捧上了这个地位，你若背弃了用户，那用户也一样可以把你摔得粉碎。只有和用户站在同一阵线，才会有你的未来，不然也只能和那些被淘汰的企业一样，沉下去再也起不来了。（图片信息来源：看看新闻knews，小黑诸鸣）携程乱象 携程旅行公司 携程投诉 携程流程 携程费用 携程网骗局 携程卸载事件 携程漏洞 携程维权
