杭州，一男子为了通勤便利，在拼夕夕上购买了一辆知名品牌电动车，商品页面赫然标注“续航60公里”，但实际到手后，他惊讶地发现充满电只能跑不到30公里。无奈，男子选择退货，在另一家店铺，花费1600多元购买了另一款宣称“续航120公里”的车型。这次，他留了个心眼，特意记录了充电数据，仅充入0.98度电，实际测试续航再次惨遭“腰斩”，只有60公里。当他气愤地找客服理论时，对方却解释这是“理论续航”，是在体重50公斤、25摄氏度、无风平路等理想状态下测得的，并愿意为他更换电池，但坚决否认虚标。事后，男子怀疑商家利用模糊宣传误导消费者，决定寻求媒体和法律的帮助，讨要说法。 据大风新闻8月28日报道，王伟（化名）是一名普通的上班族，他最近正在为通勤问题发愁，地铁站距离公司还有两公里步行距离，一辆续航可靠的电动车成了刚需。 2025年8月，王伟在拼多多平台浏览时，被一款标称"电池容量20AH，续航60公里"的知名品牌电动车吸引，页面展示的电池检测报告和实拍视频让他很快下单支付了1538元。 几天后，电动车送货上门，但首次充电就发现异常，放完虚电后只充进去0.42度电，相当于10AH容量，实际续航不到30公里。 王伟立即联系商家，对方以"需要多次充放电激活电池"为由推诿，经过平台介入，最终办理退货，但商家始终否认存在虚标问题。 随后，王伟再次尝试在拼多多某店铺选购，这次他特意选择标称参数更高的车型，页面明确标注"电池容量40AH，续航120公里"，单价1600余元。 到货后他特意录制全程测试视频，放完电再充电，结果电量表显示仅充入0.98度电，实际道路测试续航仅60公里。 两次购买，续航都打对折，王伟向商家发送测试视频后，客服回复称："页面标注的是理论续航，基于50公斤体重、25℃恒温、平路无风、胎压充足、25码匀速行驶的实测数据。" 对方表示，如果是电池问题，可提供三个月换新服务，一年内质保，但拒绝承认虚标。 近日，王伟向媒体投诉，他认为，商家所谓的"理论续航"是在消费者购买时刻意隐瞒的关键限制条件，涉嫌构成消费欺诈。 那么，从法律角度看，王伟的遭遇是否属于消费欺诈呢？王伟又该如何维权呢？ 1、商家标注的续航里程是否构成虚假宣传？ 《广告法》第八条第一款规定，广告中对商品的性能、功能、产地、用途、质量、成分、价格、生产者、有效期限、允诺等……，应当准确、清楚、明白。 《消费者权益保护法》第二十条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。 本案中，商家在商品页面突出标注"电池容量20AH，续航60公里"、"续航120公里""电池容量40AH"，但未同时明示该数据是在特定实验条件下取得的理论值，这种标注方式明显未达到准确、清楚、明白的程度。 两个商家将理论续航值作为实际销售卖点，且未在商品详情页首部或醒目位置提示测试条件，符合隐瞒真相的特征，而王伟作为普通消费者，客观上难以知悉行业内部测试标准，符合"陷入错误认识"要件。 所以，两个商家的行为，涉嫌误导性宣传。 2、"理论续航"的免责声明的法律效力。 《民法典》第四百九十六条第二款规定，采用格式条款订立合同的，……提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。 商家在售后沟通中提出的"50公斤体重、25℃恒温"等免责条件，该免责声明未在销售前显著提示，而是在消费纠纷发生后提出。 可见，商家并没有对相关信息向消费者王伟提醒注意，更没有作出合理说明，因该等条款是格式条款内容，王伟可主张该条款不成为合同内容，即不具有法律约束力。 3、商家行为涉嫌欺诈消费，王伟或可主张退一赔三。 《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。 本案中，如前所述，商家将特定条件下的理论续航作为主要宣传指标，且未作显著说明的，误导消费者消费，符合欺诈消费情形，王伟依法可以主张退一赔三的赔偿。 4、接下来，王伟或可采取以下措施，已维护自己的合法权益。 一方面，王伟应当保存好商品页面截图、充电测试视频、与客服沟通记录等证据，也可以委托第三人出具专业检测报告。 另一方面，王伟可以向商家所在地市场监管部门投诉，要求商家查处虚假宣传行为，也可以同步向平台投诉。 此外，如投诉没有效果，王伟可以诉诸法律，除要求商家赔偿外，还可以要求平台在过错范围内承担连带责任。 对此，大家怎么看？@洋仔说法欢迎留言讨论！
