扫码缴费陷阱多，律师提醒：保存证据以维护权益 近期，市民在使用停车场扫码支付时遭遇广告误导，导致被强制开通运营商业务并扣款，引发关注。事件发生在集美某小区停车场，用户刘先生在支付过程中，弹出的广告让他误点，随后被通知开通了运营商服务，扣除25元话费。事后，刘先生多次反映此事，但问题依然存在。 事件详情 刘先生描述，5月18日，他在停车场使用微信扫码支付停车费时，支付界面突然弹出多个广告，宣传“微信支付停车享5元优惠券”。他出于试探，输入了手机号码后，立即收到运营商短信，提示已开通相关业务，扣费25元。刘先生随即联系运营商客服，得到将扣款转为话费的处理方案。令人担忧的是，几个月后再次支付时，广告依旧在页面上出现，问题未得到根本解决。 调查经过 记者实地走访发现，扫码支付后，支付页面确实会出现带有优惠信息的广告。物业工作人员表示，广告由微信平台负责管理，与物业无关。记者随后联系微信支付客服，但未能立即获得人工帮助。多位市民反映，类似的广告弹窗频繁出现，有时误点会导致支付失败或被引导开通不必要的服务，影响支付体验。 律师观点 法律专家许东指出，此类广告利用虚假宣传手段，误导消费者，涉嫌虚假广告和消费欺诈。物业作为停车场管理者，虽不是广告的直接发布者，但若未能有效监管支付页面的内容，也存在疏忽责任。微信支付平台作为支付通道，应严格遵守法律法规，确保广告内容真实合法，并提供便捷的关闭机制，否则就涉嫌违规。许东强调，遇到此类情况，消费者应保存相关截图和交易记录，及时向相关监管部门或消费者协会投诉，必要时通过法律途径维权。 问题反思 停车缴费本应简便快捷，但广告弹窗带来的困扰不仅影响用户体验，还可能引发交通堵塞和安全隐患。车主在支付时若不留意，极易误点广告，造成车辆滞留或交通延误。物业应加强对合作平台的监管，确保支付界面内容合规，避免因广告问题引发更大的安全隐患。而支付平台也应承担起责任，建立严格的广告审核和内容管理机制，确保支付环境的安全和透明。 总结 此次事件反映出，停车缴费中的广告管理缺失，既损害了消费者权益，也影响了交通秩序。物业和支付平台应共同努力，明确责任分工，强化监管，营造安全、便捷的支付环境。只有双方携手合作，才能真正实现缴费流程的安全高效，为广大车主提供更优质的服务。小区地面停车费 乱收业主停车费 街边扫码骗局 扫码新骗局
