1997年，在拍摄《还珠格格》期间，琼瑶在看到林心如的演技后，立马停掉了她所有的戏并打电话给经纪人说：“如果我现在立马把林心如换掉，你怎么说？” 《还珠格格》挑选演员经历多次调整，最初琼瑶确定李婷宜出演小燕子，赵薇负责紫薇，林心如饰演塞娅公主。李婷宜经纪人安排她接其他项目退出后，琼瑶面临紧迫情况只能重新分配。赵薇从紫薇改为小燕子，林心如接替紫薇位置。这次变动导致剧组短暂混乱，但为林心如提供更大空间。她原本仅是辅助角色，现在成为重要人物，经纪人积极推动增加戏份。琼瑶对这部作品投入大量关注，每处情节都仔细把关。林心如没有专业训练背景，之前仅演小型部分，技巧生疏。她的古装扮相不够突出，早期拍摄片段动作僵直，琼瑶观看后不满，指责哭戏处理不当，外貌不足以吸引，缺乏情感深度。赵薇在小燕子角色中表现自如充满活力，形成鲜明对比。琼瑶认为林心如无法体现紫薇的温柔特性，情绪把握不稳难以进入悲伤状态。拍摄初期琼瑶很少来内地探班，一般由导演孙树培掌控，但那天她刚好来访看到成片后脸色变化。 琼瑶对林心如的演技非常不满，连哭戏都拍不好，滴眼药水不能达到效果，反复达不到要求。她指示导演孙树培暂停林心如所有拍摄，需要再考虑。随后打电话给林心如经纪人询问换人意见。经纪人立刻服软，强调林心如年轻拍戏经验不足，给机会否则演艺事业断送。导演孙树培也替林心如求情，林心如在琼瑶面前哭得很伤心，琼瑶才同意不换演员。之后拍摄林心如没有出乱子，拍哭戏时导演让她先酝酿感情再拍。在导演耐心教导下，林心如演得越来越好，琼瑶没有再提换角色事。剧组在北京电影制片厂和承德避暑山庄取景，琼瑶现场指导演员情绪。这次事件源于琼瑶对剧本视如珍宝，女主角需完美无缺。林心如外表平静却难深入内心，尤其哭戏情绪无法低落。经纪人劝解保证改善，琼瑶考虑后决定观察。从那天起林心如加倍练习，每天调动情绪模拟悲伤。剧组成员安慰她，一起外出走动减轻负担。换角话题不再提起拍摄恢复正常。 剧集完成制作后，林心如仍受角色影响难以立即脱离。1998年播映获得高收视创造纪录，推出多名演员。林心如通过紫薇角色走红，柔弱形象广为流传。此后她继续参与琼瑶作品，如《情深深雨蒙蒙》中的如萍，表演细致。赵薇从小燕子角色爆红，转向导演领域获得奖项。范冰冰的金锁也受到关注。林心如2009年成立工作室担任制片，推出《倾世皇妃》等剧完成转型。她婚后协调家庭与工作继续活跃。琼瑶风格对娱乐界产生作用，浪漫剧形式被借鉴。这部剧除了娱乐价值还体现时代特征。90年代末期台湾剧进入内地促进文化互动。《还珠格格》包含轻微叛逆元素，格格与小燕子友谊吸引青年。琼瑶创作强调感情真实，但选角严格显示专业精神。林心如险些离开显示新人需付出努力。经纪人发挥作用帮助艺人协商。赵薇适应性好从调整中获益。整体而言这件事反映娱乐行业常规压力推动成长。 剧组中其他演员如周杰在拍摄时对表演要求高，常年演话剧让他注重细节，与林心如对手戏多时纠正她的台湾腔，甚至闹到琼瑶那里要求修改台词成内地方式。周杰利用肢体动作抢戏，曾让苏有朋气恼差点打起来，苏有朋当时演技嫩认了。陈志朋在个人写真集为苏有朋叫屈，描述某演员挡镜头扯信大骂，锁定周杰。周杰承认沟通问题，拍戏各有不同谱需和谐。周杰性格冲动孤傲，与剧组合作不愉快，后来事业走下坡路。林心如曾在节目抱怨周杰抢戏屡次假戏真做强吻，吓得她不知所措。导演孙树培补充周杰喜欢抢戏但林心如说法夸大。周杰把苏有朋气得要命谈过多次话。2010年周杰博文指台湾演员瞧不起大陆演员，冲突公开。这些细节显示剧组内部摩擦常见于高压环境。
