内蒙古呼伦贝尔，女子拿了75万去银行窗口存钱，不成想，一场精心策划的骗局正等着她上钩。不久，银行员工就偷偷把75万转走，女子找银行讨说法，得知还有11名储户的钱，被同一员工转走，总计220多万。银行表示，员工已被开除。大家告上法庭，要求银行赔偿存款，然而，判决结果令所有人意外！ 天塌了！11位储户接连发现，自己存在银行的钱，莫名其妙地不翼而飞。 这些钱被同一个人，该行的大堂经理孟某芝，利用职务之便挪走了。 2021年，朱女士手里有75万，想着银行存款比较安全，还能吃利息。 她是在柜台办理的存款，而给她办手续的正是孟某芝。 张女士也在该行存了76万多元。 还有其他9位受害者，也各有数万，到数10万元不等，同样存在这家银行。 为他们办理手续的，同样是孟某芝。 当时孟某芝担任银行的大堂经理，很多老储户对她都非常熟悉和信任。 正是利用了这份信任，孟某芝从2018年2月开始，一直到2023年8月。 在长达5年多的时间里，以内部有高息存款、储蓄行保险等她自己编造的业务为名。 在银行的VIP客户室，或者银行大堂，指导储户办理所谓的存款。 随后，她会以需要补签单据、完善手续等理由，骗取储户在转账凭证等文件上签名。 随后神不知鬼不觉地，把钱转到她早已控制好的、用同学、朋友或亲戚名字开的账户里。 大多储户，因为太过相信她的银行经理的身份，根本没有仔细看要签的是什么。 甚至完全不知道，自己的钱已经被转到了别人的账户里。 直到后来警方找上门，或者存款到期，却取不出钱时，他们才惊觉上当。 孟某芝骗来的钱，都被她用于和男友一起经营的小额贷款公司周转、个人投资以及日常的高消费。 为了不让骗局过早暴露，她采用“拆东墙补西墙”的办法。 在部分储户的存款到期前，把本金和承诺的高额利息转回去。 以此骗取他们继续存入更多的钱，甚至介绍新的储户给她。 更让人难以理解的是，银行内部的管理漏洞，为她的长期行骗提供了条件。 监管部门的调查指出，这家银行，在内控管理和员工行为排查上，存在严重问题。 实际上，孟某芝早就在2021年1月，因为违规在外面兼职，被银行要求离职待岗。 但离谱的是，在此后长达2年多的时间里，她依然穿着银行制服，接待客户、办理业务。 继续进行她的诈骗活动，直到2023年8月才被正式开除。 这期间，没有任何有效的内部监督机制阻止她。 骗局终究有崩塌的那一天！ 随着储户们陆续发现存款异常并报警，孟某芝最终被抓。 2024年10月，法院以诈骗罪判处孟某芝有期徒刑12年。 同时责令她退赔被害人的损失。 问题来了！孟某芝早已将钱财挥霍一空，根本没有能力，偿还这200多万元的巨款。 为了追回血汗钱，受害的储户们，只能将存款银行告上法庭，要求银行承担赔偿责任。 然而，这场维权之路走得异常艰难！ 2025年4月，法院对一位70岁的孙女士的案件，作出一审判决。 认为通过ATM机转账，需要输入密码，储户本人存在重大过失，因此驳回了她的诉讼请求。 孙女士不服提起上诉。 她还提交了关键的账户明细，显示有两笔时间仅间隔42秒的ATM转账操作。 以她的年龄，和对机器的不熟悉程度，根本不可能由她本人完成。 2025年8月，二审采纳了这一证据，做出改判，判决银行支付孙女士4万元本金，及相应的利息。 这个案例给了其他储户一些希望，但每个人的具体情况不同。 截至2026年1月，其他储户的官司仍在进行中。 损失最大的朱女士，她起诉银行，索赔75万元的一审已经败诉。 上诉案件在2026年1月5日开庭，目前还没有宣判。 张女士的案件，则安排在同年的2月上旬，进行一审开庭。 《民法典》第1191条第1款：用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。 这条法律的意思是，如果员工在工作中伤害了别人，责任由公司承担。 1、员工行为是否属于执行工作任务？ 孟某芝作为银行大堂经理，在银行VIP室或大堂，利用银行制服、职务身份和设备，以“高息存款”名义诱骗储户转账。 这些行为与她的职务高度相关，属于“执行工作任务”的范畴。 即使她后来被开除，但挪用行为发生在在职期间，银行仍需为其行为负责。 2、银行能否以员工个人行为，或已开除为由推脱责任？ 法律规定，公司不能以员工个人行为，或已开除逃避赔偿。 因为员工是在为公司工作时造成的损害，公司通过员工的职务行为获利，就应当承担风险。 3、储户为何需要警惕自身过错？ 如果储户主动泄露密码、轻信高息诱惑或未核对文件，可能被认定为有过失，从而减轻银行责任。 而对于众多储户的诉讼，银行方表示，如果法院最终判决银行需要承担责任，他们会依法履行判决。 对此你怎么看？
