“太荒唐了！”内蒙古呼伦贝尔，女子去存75万元，是在窗口办理的，在不知情的情况下

“太荒唐了！”内蒙古呼伦贝尔，女子去存75万元，是在窗口办理的，在不知情的情况下，她的钱汇到了别人的卡，她的75万，被柜台里的工作人员转走了，受害人有11个，一共被转走了220多万，他们去讨个说法，却被告知这个工作人员已经离岗了，女子去起诉，让女子意想不到的事情发生了。 这笔75万对女子至关重要，要么是养老本钱，要么是家庭应急钱。她深知银行存款安全，特意避开自助机，专门到柜台办理，就想亲手把钱交给工作人员，确认存进自己账户才放心。 到银行后，女子取号排队，轮到自己时，明确要求办理定期存款，反复叮嘱工作人员核对账户信息。工作人员一边答应，一边接过现金和银行卡操作，时不时让女子签字确认。女子毫无戒心，按要求一一签字，全程没有怀疑。 办理完后，工作人员给了她一张存款凭证，女子粗略看了眼姓名和金额，便随手收起回家，以为钱存进银行就放进了“保险箱”，只需等着到期拿利息。 过了一段时间，女子家里有急事需用钱，再次来到这家银行取款，可柜台工作人员查询后，告知她账户里根本没有75万，余额少得可怜。女子如遭雷击，当即拿出存款凭证辩解，可工作人员核对后表示，凭证操作记录异常，钱被转到了陌生第三方账户。 女子又急又气，反复交涉，称自己从未要求转账，也不认识陌生账户主人，认定是工作人员操作失误或故意转走钱款。 银行工作人员随后调取了监控和业务记录，可监控看不清操作界面，无法确认工作人员是否说明操作内容；业务记录虽有女子签字，但关键转账备注模糊，无法证明她同意转账。 女子不接受这个说法，强烈要求银行追回钱款。僵持之下，银行才松口，称办理业务的工作人员已离岗，具体情况无法核实，需进一步核查。女子气愤不已，认为自己在银行窗口办理业务，银行理应负责，可银行始终以工作人员离岗、需核查为由拖延，不给出明确解决方案。 就在女子反复交涉时，意外遇到另一位讨说法的市民，对方遭遇和她一模一样——柜台存款被工作人员转走，找银行也被告知涉事工作人员已离岗。两人一聊发现，她们在同一网点、同一时间段办理业务，接待的是同一名工作人员。 后来，越来越多有类似遭遇的人聚集在一起，核对信息后发现，共有11名受害人，被骗金额从几万到75万不等，总计220多万。这些受害人大多是普通老百姓，被骗的钱要么是养老钱，要么是孩子买房、结婚的钱，要么是应急储备金，对每个家庭都是沉重打击。 11名受害人多次联合到银行讨说法，可银行态度消极，要么推脱工作人员离岗无法核实，要么称此事是工作人员个人行为，与银行无关，让她们自行追责。可她们根本不知道该工作人员的联系方式和住址，根本无从追责。 据了解，呼伦贝尔当地曾发生过类似案件，相关部门核查发现，部分银行存在重要岗位轮岗不到位、印章管理不规范等问题，给工作人员可乘之机。 比如此前农行牙克石支行一名工作人员，伪造理财产品凭证骗取多名储户资金，最终被判刑，其上级支行因未严格执行轮岗制度，被银保监部门处罚30万元。 维权无门之下，最先遭遇此事的女子率先决定起诉维权，她聘请律师，收集了存款凭证、监控截图、交涉记录等证据，向当地法院提起诉讼，要求银行赔偿75万损失，并查明真相、追回钱款。 女子原本以为胜算很大，可起诉后意外接连发生。法院受理案件后初步核查发现，此案疑点众多，涉及工作人员个人行为和银行内控管理问题，需调取银行内部操作记录、工作人员履职档案等材料。可银行以部分材料涉及内部机密、工作人员离岗档案无法查找为由，拒绝提供关键证据，导致案件审理陷入僵局。 让女子意外的是，涉事工作人员离岗后，不仅变更了联系方式和住址，目前已下落不明，无法传唤到案。此外，相关部门初步核查发现，220多万赃款已被多次转账拆分，部分被挥霍，部分被转移到多个陌生账户，甚至可能涉及资金“洗白”，追回难度极大，她们的钱很可能要不回来了。 截至目前，此案仍在进一步审理中，法院正协调银行提供证据，同时联合公安部门查找涉事工作人员下落、追查钱款流向，尽力为受害人挽回损失。11名受害人也没有放弃，相互扶持，配合相关部门调查，期盼能有公正结果，追回自己的血汗钱。