沉默已久的马云再次发声,依旧是语出惊人,他说:“你们千万别被711骗了!你还真以为它是一家便利店?大错特错!” 这番话背后,藏着711鲜为人知的商业秘密,它的毛利高达90%,人均利润超120万,甚至超过阿里巴巴;更令人惊叹的是,全球7万多家便利店同行,竟心甘情愿掏钱帮它开店、替它打工。用别人的钱做自己的生意,711这套日本最成功的商业模式,看似复杂实则可复制,适配各行各业! 很多人以为马云是在讲段子,但接下来这段话,却像一记闷雷,砸在了不少人的心口。 “它不是便利店,它是一套系统,一台压榨利润效率的机器,你以为你在它那里买的是面包,其实你是在为它的加盟体系、物流系统和数据平台买单。” 这句话背后,藏着一个极度冷静、看似温和但高度商业化的真相。 在大多数人眼里,7-11就是个卖关东煮、饭团和矿泉水的便利店,但你很难想到,正是这些看似平常的门店,撑起了一个年利润超千亿、毛利率高达90%的全球商业帝国。 这家公司在全球有超过7万家门店,其中98%是加盟店,7-11几乎不自己开店,它靠的是“别人出钱、自己赚钱”的模式,玩得炉火纯青。 更让人惊讶的是,它几乎不持有地产、不投资建工厂、不自己做物流,它只提供两个核心:品牌+系统。 加盟商负责找门店、请员工、承担房租水电,7-11则提供商品、配送、数据、管理建议,最后再从利润里抽走一大块。 这其实不是开便利店,这是在卖“生意的希望”。 1974年,日本伊藤洋华堂从美国引进了7-11的品牌,彼时的美国7-11已是便利店鼻祖,但日本人没照搬,他们真正做到了“拿了个壳子,重写了灵魂”。 最早的转变,是在供应链。 日本7-11意识到,如果能控制整个供应链,就能控制利润率、商品结构乃至消费者行为。 于是他们开始推动“共同配送”——把温度、时效、品类都打通的物流系统建立起来。 到1980年代末,7-11已经能实现一辆车一天跑十几家门店,按需配送四温区商品,这背后的硬核能力,是它的信息系统。 1978年,他们就开始数字化运营,彼时很多企业还在用本子记账。 在东京新宿的一家7-11门店买了一瓶绿茶,后台系统就已经知道你是男性、20岁出头、下午四点买的、配了一个饭团。 第二天,这家店的货架可能就会根据这些数据,调整摆放的绿茶数量和摆放位置。 它不是便利店,它是数据公司,是供应链平台,是零售终端的操盘者。 更绝的是它的“加盟制度”。 在外人眼里,加盟就是加盟,但在7-11这里,它成了一种“风险转移”的手段。 总部不出钱开店,不雇人、不扛运营风险,只收管理费和利润分成。 加盟商呢?自己投入几十万甚至上百万装修、租店、买设备,最后把店开起来,交给总部统一管理。 总部给你承诺了一个“保底收入”,如果你没赚到钱,总部会补你差价,但你只要一盈利,抽成比例极高,最高甚至能到55%。 这就像一个看似公平的合伙,但实际上权力全在总部手里,那为什么还有那么多人愿意加盟? 7-11的系统能让一个从没开过便利店的人,在半年内跑赢周围20%的竞争对手。 它能保证你永远不会缺货、不用选品、不用搞营销,连员工培训总部都帮你做。 你只需要按部就班地执行,就能赚到比自己单干多得多的钱。 很多人不是不知道自己成了“打工老板”,而是知道了,也愿意继续干,毕竟稳定赚钱,才是现实生意人最看重的事。 马云说“你们以为这是一家便利店,其实是商业系统的缩影”,并不是说7-11有什么黑幕,而是提醒创业者:真正能赚钱的公司,不靠卖货,而靠卖系统。 7-11早就不是一家零售公司,它是一家“赋能平台”,这是它能撑起90%毛利、人均利润超120万的根本逻辑。 开一家店赚的钱,不是你的,是平台的,平台赚的是整个系统的钱:品牌溢价、供应链效率、数据分析、加盟费、抽成、配送返点、金融服务,甚至连POS系统都是它收服务费提供的。 阿里卖的是流量,7-11卖的是门店系统。 2025年6月,一家名为“快当家”的便利店连锁品牌在广州宣布破产,它用了两年时间开了500家店,但最后资金链断裂。 创始人在接受采访时说:“我们试图用自营方式做出效率,但完全低估了7-11的系统壁垒。” 同年8月,7-11在深圳开出第200家门店,全部由本地加盟商投资开设,总部没有投入一分钱,但财报显示,光这一年,公司利润增长了13%。 他们不是靠开店赚钱,是靠你开店赚钱。 有人说,7-11的模式太冷血,压榨加盟商,控制过强,但也有人说,它给了那些没有资源、没有经验的创业者一次“有保障的冒险”,在一个失败率极高的创业时代,这样的模式,反而更稳定。 你想赚大钱,得听话;你想自由,那就自负盈亏。 7-11不是你的救世主,它是一个效率机器,如果你能理解自己在这台机器里是什么角色,就能找到自己的定位。


