人民日报下场怒批！近日人民日报刊登读者来信，阴雨天气，村民忙着排涝，村里的大喇叭却循环播放着“禁烧秸秆”，如此死板，怎能为群众更好服务？ “村民忙着排涝，大喇叭却循环播放‘禁烧秸秆’”——近日，人民日报刊登的这封读者来信，戳中了不少人对“死板服务”的槽点。 事情发生在阴雨连绵的日子，村里积水严重，村民们正急着抽水排涝，忙得脚不沾地。可村头的大喇叭却像没看见似的，一遍又一遍机械重复着“禁止焚烧秸秆”的宣传语，声音刺耳又不合时宜。 有村民无奈吐槽：“雨下这么大，地里全是水，哪还有干秸秆可烧？这时候不喊排涝注意事项，净说些没用的，听着就闹心。” 人民日报的点评一针见血：政策执行不能“一刀切”，服务群众更不能“走过场”。禁烧秸秆是为了环保，初衷没错，但得分时候、看情况。阴雨天气本就不具备焚烧条件，村民的当务之急是排涝保田，此时的宣传不仅毫无意义，更是对公共资源的浪费，还会让群众觉得“干部不接地气”。 其实，类似的“死板操作”并不少见：有的地方不管实际需求，硬推统一格式的表格；有的部门只顾完成指标，不管群众是否方便。这些做法看似“按规定办事”，实则背离了服务的本质——政策的生命力在于灵活落地，服务的落脚点在于解决群众真问题。 群众需要的，不是冷冰冰的口号循环，而是能看懂他们急难的“贴心服务”。就像这则案例里，若大喇叭能换成“排涝安全提示”“互助联系方式”，想必会让村民暖在心里。 说到底，服务群众就得“眼里有活、心里有数”，多些换位思考，少些机械执行，才能让政策真正走进群众心里。人民报批死板服务 基层服务接地气
