“防不胜防！”26日报道，广东深圳，两位印度人在地铁上趁着巡查员不在时，竟掏出了两份手抓饭，然后在地铁上大快朵颐起来，旁边一位乘客看不下去，将这一幕拍了下来，网友们顿时吵翻！ 12月初的一个工作日早上8点多，深圳地铁4号线一节车厢里，两位外籍乘客坐在座位上吃起了早餐，从网上流传的视频看，他们吃的是手抓饭，旁边还有几个乘客站着，车厢里人不少。 有位乘客用英语提醒他们地铁里不能吃东西，但两人继续吃，没有停下的意思，这段视频传到网上后，评论区分成了几派。 有人说规则就是规则，不管什么国籍都要遵守；也有人说可能对方不知道这个规定，应该多一些理解。 深圳地铁的禁食规定其实执行了很多年，按照《深圳市城市轨道交通运营管理办法》，进了闸机之后的区域和列车上都不能吃东西，只有婴儿例外，违反了这条规定，会被罚款50到500元，这个标准在深圳各条线路都一样，没有特殊情况。 为什么要禁食？最直接的原因是味道问题，地铁车厢是密闭空间，通风系统再好也比不上地面，早高峰时一节车厢能挤进两三百人，这时候如果有人吃韭菜盒子或者榴莲，那味道能飘满整个车厢。 更重要的是安全隐患，上海地铁曾经统计过，他们每年要清理出几十吨的食物残渣和垃圾，这些残渣会吸引老鼠和蟑螂，而老鼠啃咬电缆和信号设备的事不是没发生过，2019年广州地铁就因为鼠患咬断线路，导致一条线停运了20多分钟。 至于洒出来的饮料，在高峰期的拥挤车厢里很容易让人滑倒，北京地铁每年都会处理几十起因为地面湿滑导致的摔伤事故，其中不少就是饮料或者汤汁泼洒造成的。 这次事件后，不少人提到了一个细节：深圳地铁的禁食标识主要是中英文的，对于一些不懂中英文的外籍乘客来说，可能真的没注意到这个规定，深圳常住的外籍人士有几十万，来自世界各地，语言背景很复杂。 有位在深圳工作的印度工程师在社交媒体上说，他刚来深圳时也不知道地铁不能吃东西，有次拿着三明治上车，被安全员拦下才知道这个规定，他觉得如果能在主要站点增加更多语种的提示，会更友好一些。 深圳地铁回应说会在福田口岸、深圳北站这些外籍乘客较多的车站增加多语种标识，包括印地语、日语、韩语等，这个改进方向是对的，但标识只是一方面，关键还是执行。 也有人提出不同看法，说新加坡地铁虽然干净，但有时候显得过于严苛，比如有游客因为喝了一口水就被罚款，这种做法虽然有威慑力，但也让人觉得不够人性化。 网上有条评论说得很实在：“我每次带煎饼果子都是下车才吃，不是怕被罚款，就是觉得在车厢里吃影响别人不太好。”这种换位思考的意识，才是维护公共环境的基础。 这件事本身不复杂，但折射出的是城市管理的细节问题，如何让规则更清晰、执行更到位、同时又保持人性化，这是每个国际化城市都要面对的课题。对深圳来说，这是个提升的机会。这事儿真是让人无语！在深圳地铁上吃手抓饭，还专挑安全员不在的时候，这不是明知故犯吗？规矩就是规矩，不能因为你是外国人来旅游或者工作，就可以搞特殊化吧？ 网友热评模拟 “没得洗！地铁禁食是白纸黑字的规定，管你吃的是手抓饭还是汉堡包，咱们自己人带个包子上去都得偷偷摸摸攥手里怕味儿大，怎么到外国人这儿就能开特例了？深圳地铁说一视同仁，希望执行起来也别手软，该罚就得罚，不然规矩就成了摆设。 “我的天，早高峰的地铁本来就挤得跟沙丁鱼罐头一样，空气还不流通，这再来一股浓重的咖喱味，让不让人活了？关键是食物残渣掉缝里，招来蟑螂老鼠，咬坏设备算谁的？这可不是小题大做，是真有安全隐患。 “我理解手抓饭是他们的饮食习惯，文化差异需要尊重，但尊重是相互的吧？在你自己家或者餐厅怎么吃都行，公共空间就得考虑别人的感受，这就像在电影院不能大声讲电话一样，是基本的公德心。” “不过话说回来，是不是地铁的多语言提示不够明显，导致他们没看到规定？这方面地铁管理也得跟上啊。” “想起之前有小姑娘在地铁上吃汉堡掉渣，自己跪着擦干净还获得网友点赞。这次这两位吃完好像也没自己清理的意思，再说个更扎心的，香港地铁里吃东西可能直接罚2000港币，执法很严，咱们的规则要硬气起来，才能让人信服。” “吵来吵去，核心就一点：在公共场合，你的自由不能建立在别人的不舒服之上，地铁是大家的，舒服的环境需要每个人退一步，你忍一忍出站再吃，我多一分理解，事儿就解决了。” 对于这次“地铁手抓饭”事件，您更倾向于哪种看法？或者您有更不一样的见解？欢迎在评论区分享您的观点！ 信息来源：《印度人在深圳地铁吃手抓饭引热议，深圳地铁：对所有乘客一视同仁》向阳视频
