关于车贷提前结清,后续来了,一点经验分享。金融方案背景:贷五年,一年后结清无违约金。
之前申请提前结清车贷,银行还给了我一张利息抵扣券,说结不结清都能至少用一期,一次省400多块钱。就觉得没这么简单的好事,果然坑在后面呢。
众所周知,办车贷银行求之不得,即使节假日前一天晚上下班后申请,他们都会积极审批,当天搞定。但到了提前结清的时候就不一样了。以我这个为例,需要提前申请,然后银行需要20个工作日准备手续,注意20个工作日的意思是周末不算,所以实际显示要27天。
等27天就完了么?不,即使审核通过,你还要等下个月的账单日才能结清,我这里是每月17号,算了下银行前后拖延我45天。重点是,这45天的利息,照收不误。不按你申请日期算,也不按审核通过日期算,要按审核通过的下一个账单日算。
普通人肯定都会吃哑巴亏。因为常理都是还完约定的期数再申请,或者结清的最后一期当月申请。没谁会提前两个月就去申请,银行也不会提醒。甚至,就算你有这个意识提前去申请,结清页面是会显示违约金的,即使你约的日期已经不违约了。
所以我分几步规划,第一步,找银行车贷客服沟通,对方态度强硬并且语气十分不耐烦,一直强调这是流程,谁来了都一样。OK,作为从业者,你们有你们的流程,我也有我的流程。
第二步,致电该银行总行电话,说明情况,质疑拖延一个半月的合理性。总行态度良好,说他们一直有提前结清通道,让我再回去找车贷部门的400,也就是第一步里的客服。好的没问题,我去找了,对方还是一口咬定没这回事。
第三步,直接致电总行投诉,说明情况,总行这次没再让我去找400,而是登记信息,让当地分部给我回电话。
如果第三步还没处理好,第四步就是致电银保监会。不过这次顺利,当地分部来电话很痛快就承诺给我办理结清,也就是说我不必等账单日,只需要在审核通过日还款即可。不过从申请到通过期间的利息是要收的,这个我可以接受。
总结:他们银行的app竟然有隐藏功能,同一个按键位置能生成不同的功能入口,神不神奇?具体操作流程是我在结清审批通过界面点击取消,重新申请。(不是得到确切的答复,这一步没人敢操作,因为重新预约要到11月份了。而且预约分很多步骤,但取消按键只需轻点一下)
总结:依然多花了一点利息,但比他们所谓的流程省了800多块,注意我还是提前申请的,如果正常逻辑12期再申请,利息会更高。
经验:不要去看银行怎么说,办车贷的时候各种加急、快捷通道,到了结清就不耐烦的说必须走流程,没有这样的道理。app显示什么都不要管,随时结清是消费者的权利,无非就是合同签了多少期有无违约金的问题。
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