“冤不冤？”2024年四川，一74岁老人手术出院没几天，就报名了8天的旅行团，而且事先并未说明自己有病史！结果出发没多久，老人就忽然出现头痛，还不停呕吐！导游被吓得赶紧送大爷去医院，可大爷还是因为脑出血离世了，结果家属得知后，气冲冲地要求旅行社负责！随后还以行程安排太紧，没有第一时间救治为由，将旅行社告到法院，最终法院这样判了！网友：这就叫躺着中枪！ 法院宣判后的第二天，成都某旅行社的办公室里，负责人张经理对着 “赔偿 10.6 万元、承担 25% 责任” 的判决书唉声叹气。 他手里翻着黄大爷的参团资料，薄薄几页纸里，既没有健康声明表，也没有病史备注，只有一张简单的行程确认单 —— 就是这份 “潦草” 的手续，让旅行社在这场意外中背上了责任，也让他深刻体会到 “侥幸心理” 的代价。 而此时，黄大爷的家属还在整理老人的遗物，那个他出发前特意新买的旅行包，还装着没来得及穿的换洗衣物，成了永远的遗憾。 时间回到去年 9 月底，黄大爷刚从医院做完腹部手术出院，医生反复叮嘱 “需卧床休养 1-2 个月，避免劳累和长途奔波”。可闲不住的他，出院没几天就瞒着家人，独自来到旅行社报名。 接待员小李回忆，当时黄大爷精神头很足，主动询问 “8 天九寨沟环线游” 的细节，从行程安排问到费用包含项目，聊了半个多小时，却半句没提自己刚做手术的事。 小李曾顺口问过：“大爷，您平时身体怎么样？有没有需要我们特别注意的？” 黄大爷摆摆手：“我身体好得很，爬楼都不用扶，你们放心安排就行。” 而按照旅行社规定，60 岁以上游客需填写《老年人旅游健康声明书》，小李却因为当天游客多、嫌麻烦，没拿给黄大爷填写，也没要求提供医院出具的健康证明，就这么稀里糊涂办了手续。 10 月 28 日行程启动，这场 “隐患重重” 的旅行正式开始。 当天下午 2 点，黄大爷跟着团友坐上大巴，两个小时后到柳州火车站，接着换乘绿皮卧铺专列。据同车厢的游客说，当晚黄大爷就有点不对劲，“他说卧铺太晃睡不着，半夜起来坐着，还说有点头晕”，但他没告诉导游，只说 “老毛病，歇会儿就好”。 第二天早上到陇南后，没等休息，又上大巴坐了 3 个半小时到九寨沟，全程近 20 小时的奔波，连年轻人都觉得累，何况刚做完手术的老人。 晚饭时，黄大爷只吃了几口就放下筷子，说 “没胃口”，导游李某注意到他脸色不好，问要不要去附近诊所看看，他还是逞强：“没事，就是有点累，回房睡一觉就好。” 当晚 8 点多，悲剧终于发生。黄大爷扶着墙到导游房间求助时，已经出现剧烈头痛和呕吐症状，李某回忆：“他说话都断断续续，刚扶他坐下，就直接昏过去了。” 李某第一时间拨打了 120，当时九寨沟景区附近的乡镇医院距离酒店只有 10 分钟车程，医护人员 5 分钟就赶到了，初步检查后建议立即转往条件更好的九寨沟人民医院。 从乡镇医院到县医院的 20 分钟路程里，医护人员一直在做急救措施，可黄大爷的病情还是在恶化。 31 日，医院宣布黄大爷因大面积脑出血抢救无效死亡，诊断报告显示，“长途劳累诱发血压骤升，导致脑出血加重，与术后身体未恢复存在直接关联”。 法院审理时，双方争议的焦点集中在 “责任归属” 上。 家属认为，旅行社行程安排不合理，“两天赶路 18 小时，明显超出老年人承受能力”，且急救时未第一时间联系三甲医院，耽误了治疗；旅行社则辩称，黄大爷隐瞒病史是主要原因，“如果知道他刚做手术，根本不会接收他参团”。 最终法院依据《旅游法》第七十九条 “旅游经营者应当对旅游者尽到安全保障义务”，认定旅行社未要求填写健康声明、未评估行程强度，存在过错； 同时，黄大爷作为完全民事行为能力人，隐瞒关键病史、忽视身体预警，需承担主要责任，因此判决旅行社承担 25% 责任，赔偿 10.6 万元。 如今，这场纠纷虽已落幕，但留下的警示却值得深思。老人想追求 “说走就走的旅行”，却忽视了身体的承受能力；旅行社想抢占老年旅游市场，却放松了安全审核的标准。 其实，老年人出游本无可厚非，但前提是 “量力而行”，如实告知身体状况；旅行社也该守住 “安全底线”，别让 “便利” 取代了责任 —— 毕竟，旅途的意义是看风景，而不是拿生命冒险。 信源：光明网 2025.9.23 广西74岁老人隐瞒病史跟团游，在九寨沟突发疾病去世，旅行社判赔10.6万
