十八秒的等待，一辈子的冷暖！2025年9月17日上午，重庆万盛区一个公交站，一位拄着拐杖、背着装满物品背篓的老人正在等候116路公交车，当公交车到站后，老人急忙起身准备背上背篓上车，但驾驶员未给予老人充足时间，在老人尚未上车的情况下便关闭车门发动车辆驶离站台，尽管现场另一位穿红色衣服的大娘曾呼喊示意，驾驶员仍未停车。此过程被监控视频记录并发布至网络后引发公众广泛关注和批评，许多网友认为公交司机行为冷漠。 九月十七日的清晨，关坝开明宾馆附近的公交站，老人像往常一样坐在超市门口的凳子上。这是超市老板特意为他准备的——老板看老人背篓沉得压弯了腰，怕他累着，不仅搬来凳子，还帮他把背篓搁在高凳上，就为了等车时能少弯一次腰。 老人用粗糙的手掌摩挲着拐杖，眼神望向公交车该来的方向。背篓里装满新鲜挖出的红薯，还带着泥土的气息，他指望能赶早到镇上卖个好价钱。 九点三分，116路公交车的身影终于出现在路尽头。老人急忙起身，颤抖的手去抓背篓的带子。红衣大娘也从站台长椅上站起来，整理了下衣襟准备上车。 车子停稳，车门打开。老人吃力地将背篓往肩上扛，动作因年迈而格外迟缓。就在这时，车门“哐”地一声合上了。发动机响起，车轮开始转动。 “等一下！老师傅等一下！”老人着急地喊叫，声音沙哑而微弱。红衣大娘也跟着挥手呼喊：“还有老人要上车！” 超市老板闻声从屋里探出头，正好看见公交车加速离去的背影，和老人佝偻着背、拄着拐杖向前追了几步的无奈身影。那天早上，老板听到老人喊“等一下”，刚想出来帮忙，没想到车已经没影了。 老人站在原地，望着远去的车子，长长叹了口气。背篓重重压在他弯曲的脊梁上，仿佛生活的重量全部浓缩在了这个瞬间。最终，他只能蹒跚地走到旁边的早点摊，以低价卖掉了那一背篓红薯。 从公交车停下到关门离开，全程只有十八秒。 这十八秒，改变了一个老人的生计，也改变了一个公交司机的命运。 这段监控视频在网络上流传后，无数人的心被揪紧了。网友们愤怒地质问：“这司机是赶着去领奖吗？后视镜是摆设？”也有人分享自己见过的类似情况：“上次我看到一个阿婆领了个大约三四岁的孩子，离车门一步之遥时，车门被关上，司机一脚油门就走了。” 更有人指出：“同样是司机，差距怎么这么大？”原来，就在两个月前，同一条线路的另一位司机，看到老人离站台三十米远小跑赶车，特意多等了一分钟，直到老人把菜篮搬上车才发车。 九月的山城重庆，天气依然炎热。老人错过这趟车后，至少要再多等半小时。 对于普通人尚且难熬，更何况一个拄着拐杖、背着沉重背篓的老人家。 事情发生后的第五天，官方发布了处理结果。万盛经开区交通运输局经过调查，确认116路公交车驾驶员存在拒载行为。 由于“性质比较恶劣”，根据《重庆市公共汽车客运条例》，对司机进行了行政处罚，并要求企业按照内部管理规定将其开除。 相关部门也约谈了公交企业，督促他们加强对从业人员的服务质量培训， 希望从此能提供更优质的公共交通服务。 当我们谈论公交拒载事件时，我们真正关心的是什么？是一个司机的不够耐心？还是一个社会对长者的态度？ 那个清晨，公交车门“哐当”关上的声音，不仅隔开了一个老人与车厢的空间，也考验着一座城市的温度。好在，这个声音最终唤醒了人们对尊老爱幼传统美德的思考。 超市老板搬出的凳子，红衣大娘的呼喊，网友们的关切，交通部门的处理——这些反应证明，那扇关闭的车门，永远不应该成为冷漠的象征。 但愿每一位手握方向盘的人都能记得：多等十秒不算耽误，少看一眼可能寒了人心。 因为每个人都会老去，每个人都可能需要那多等的十八秒。
