浙江一男子去银行取25000,柜员非要问取钱的用途。
没钱花了,行不,被要求给个正当理由——这规定本来是防洗钱的,现在成了普通储户的"拷问环节"。我上次在建设银行门口看见个大妈攥着存折直跺脚,工作人员追出来问"您这三万块具体要做什么",大妈急得拿存折拍柜台:"我亲闺女结婚要买金镯子,犯法吗?"
现在ATM机单日限额两万五的规矩,逼得人不得不进柜台找麻烦。朋友上个月装修房子取钱付工钱,柜员硬要他说明"工程队名称和施工地点",气得他当场打电话给工头现编了个公司名字。不过话又说回来,2022年银保监会通报的电信诈骗案里,超过六成都是柜台转账时被拦截的,这审查确实救过不少人。
前几天看《中国银行业》杂志说,现在各家银行临柜现金支取超过五万就要登记用途,可实际操作里很多网点两三万就开始盘问。柜台小姑娘其实也头疼——我表妹在农行当柜员,她说每问十个客户至少有三个要发火,月底考核还要查"可疑交易漏报率"。有回她碰到个大爷取退休金买保健品,劝了两句反被投诉,奖金扣了五百。
移动支付倒真是方便,我买二手房那会儿,七十万首付直接刷脸分三笔就转出去了,银行连个确认电话都没打。可去年杭州有诈骗犯用AI换脸转走客户28万,法院判决银行反而不用全赔——说客户自己泄露了验证码。哎,普通百姓取现像审犯人,真遇到高科技诈骗倒成了"风险自担"。
听说现在有银行试点智能识别系统,取款超过日常额度会自动调取客户历史记录,要是老储户定期取钱就不多问。不过新技术推广起来慢得很,去年南京那个“刷脸取款被双胞胎冒领”的案子,到现在也没见彻底解决。您说要是遇上这种柜员追问的情况,是老实交代还是随便编个理由?上回我同事被问取钱用途,张口就说要给游戏账号买皮肤,结果对方愣是没听懂。
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