“上千年都没事，现在却违规了？”2024年12月河北新河，一农民自家用的柴火灶被燃气公司贴了封条，说有爆炸危险，农民争论无效，只好发到网上求助，结果如何？ 这位新河的老农，家里的柴火灶传了好几辈人，蒸馒头、炖大锅菜全靠它，冬天下雪天还能靠它取暖，活了一辈子，从没听说这老伙计能惹出啥乱子。 可2024年12月，新河县中裕燃气公司的人上门安检，二话不说就掏出黄色封条，往灶台上一贴，还撂下话，说这柴火灶和屋里的燃气管道、燃气灶凑在一个房间，属于“双火源”，有爆炸风险，甚至还说已经做了停气处理。 老农当场就急了，跟工作人员据理力争，说自己用这灶台几十年了，上千年的老祖宗都这么用，咋到现在就违规了？可不管他怎么说，工作人员都不为所动，态度硬邦邦的，说这是行业规范，必须整改。 老农没文化，也不知道该找哪个部门说理，争论来争论去，还是没辙，只能颤颤巍巍掏出手机，把贴了封条的灶台拍下来，发到网上，想让网友们给评评理，看看这公道到底在哪。 他没想到，这视频一发出去，立马就火了。网友们眼睛都亮得很，一眼就看出了问题所在，纷纷吐槽燃气公司这操作太霸道。有人说，管安全是好事，但也不能越俎代庖啊，你一个给老百姓供燃气的企业，凭啥有权力给人家贴封条？还有人调侃，这燃气公司怕不是飘了，自己给自己封了个“执法权”，把自己当行政部门了。 舆论一发酵，当地相关部门也不敢含糊，反应还算麻利。2024年12月15日，也就是视频发出去的第二天，邢台市住建局双代办的人就立马下了乡，直奔老农家里调查。 一查就清楚了，当场就把那冷冰冰的封条撕了，还专门给老农赔了不是，转头就把新河县中裕燃气公司的负责人叫过来，狠狠训诫了一顿，明确说了，燃气公司根本没有执法权，贴封条的行为就是越权，而且程序也不合法。 后来大家才知道，这事其实早在2024年8月就有苗头了。当时燃气公司工作人员入户安检，就发现老农家里同一房间内，既有燃气管道、采暖气化炉，还有柴火灶和燃气灶，认定存在“双火源”隐患，给老农下了整改建议，说要么拆柴火灶，要么拆燃气灶，让他自己选。 可老农觉得柴火灶用着方便，舍不得拆，双方就这么拉扯了四个月，沟通来沟通去也没达成一致，燃气公司就急了，直接贴了封条。 燃气公司那边还嘴硬，说自己是按规矩办事，依据《城市燃气管理条例》和相关技术导则，同一房间不能用两种及以上火源，贴封条也是为了老农的安全，甚至还说贴封条前征得了老农同意，也没真的停气。 可这话没人买账，律师直接站出来说，燃气公司这就是程序违法，行政强制措施只有法定的行政机关才能实施，燃气公司作为企业，既没有执法权，也没有被相关部门委托执法，擅自贴封条，就是侵权行为，那封条根本没有法律效力。 事发初期，有人问新河县政府工作人员，燃气公司有没有执法权，对方说不清楚，让打政务服务热线；政务服务热线又说，具体情况不清楚，让找县政务热线；县政务热线则说，这事由县住建局承办，自己也不清楚。一圈问下来，全是互相踢皮球，反倒显得燃气公司的越权行为更离谱了。 不过好在结局还算圆满，工作人员蹲在老农的灶台边，耐耐心心跟他比划着讲道理，说燃气管道离灶口太近，柴火灶的明火一烤，管道容易老化漏气，真要是出了事故，后果不堪设想。 老农这才解开了心里的疙瘩，道理听进去了，也明白工作人员是为了自己好，最后主动配合，把柴火灶的灶口拆了，只留了个台面，平时放放杂物，安心用上了燃气。 说句实在的，老农纳闷的也没错，上千年都在用的柴火灶，怎么到了2024年就突然“违规”了？其实不是柴火灶本身有问题，而是时代变了，家里装了燃气，两种火源放在一起，确实存在安全隐患。 燃气公司想守护用户安全，出发点是好的，但错就错在太简单粗暴，越权办事，忘了自己的身份，本来好好沟通就能解决的事，非要搞得剑拔弩张，最后闹得全网皆知，还被官方训诫，得不偿失。 这事也给所有企业提了个醒，不管做什么事，都得讲规矩、守底线，不能凭着自己的想法来，更不能越权行事。安全固然重要，但办事的方式方法更重要，冷冰冰的封条，不如热乎乎的交心，好好跟老百姓沟通，把道理讲明白，自然能得到大家的理解和配合。 要是都像这家燃气公司这样，只顾着自己的“规定”，不顾老百姓的感受，到头来只会搬起石头砸自己的脚。
