#物业催缴不能侵犯业主隐私权#【南都快评:公开“点名”催缴物业费?权利行使应有边

南方都市报 2026-02-08 09:37:43

#物业催缴不能侵犯业主隐私权#【南都快评:公开“点名”催缴物业费?权利行使应有边界】近日,广州市荔湾区人民法院审理一起因物业费催缴引起的隐私权、名誉权纠纷案,为物业公司催缴行为划出法律红线。本案中,该物业公司在小区电梯张贴告知书,公布欠费业主房号、金额及姓名,业主秦先生起诉后,法院判决物业公司停止侵害、清除告知书并在原处张贴致歉声明。

物业费催缴本是物业公司维护自身合法权益、保障小区正常运营的合理需求,但催缴行为必须守住法律底线,不得逾越边界侵犯业主权利。一直以来,业主和物业公司对于物业费产生纠纷的情况并不少见,其中就有不少不当的催缴方式值得注意。比如去年9月,广州某小区物业公司在小区门禁处循环播报欠费业主的信息,就曾引发业主不满。

不可否认,大多数业主拒缴物业费的缘由并非空穴来风或胡搅蛮缠,因此比想方设法催收更有效的,是从源头找问题,并及时有效地沟通解决。如果物业公司服务始终不达标,或未能及时回应、解决业主合理诉求,恐怕什么形式的催收都难有成效。

说到底,期待要有,共识更要有,物业费相关纠纷必须要回到法治框架内解决,否则,超出法律要求限度的维权,同样也是破坏秩序的行为。

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