微软销售主管贾德森·阿特霍夫（Judson Althoff） 在一份针对员工的内部备忘录及会议中，明确了微软要做好与OpenAI（尽管是合作伙伴）竞争的准备，列出了如果OpenAI推出办公自动化/白领工作替代产品时，微软应该采取的竞争策略与回应方式。
虽然微软与 OpenAI 有着深度的投资与合作关系，但阿特霍夫在备忘录中强调，微软必须建立起“前沿人工智能公司（Frontier AI Firm）”的独立身份。他告诉员工，不能仅仅依赖 OpenAI 的光环，而是要通过微软自身的集成优势来应对竞争。
当客户或潜在竞争对手提到 OpenAI 能够独立实现白领工作自动化（如通过智能体代行职务）时，微软销售团队被指示强调以下几点：• 全栈集成的优势：强调微软不仅有模型，还有 Microsoft 365（Office）、Dynamics 365 和 Azure 的全套生态。AI 不应是孤立的工具，而应是嵌入在日常工作流（Copilot）中的“副驾驶”。• 企业级保障：突出微软在安全性、合规性和隐私保护方面的长期信誉，这是初创公司（即便如 OpenAI）在处理大规模企业白领数据时难以在短期内超越的护城河。• 从“工具”到“方案”：销售人员应将讨论重点从“单纯的 AI 替代”转向“解决业务问题”。阿特霍夫要求销售团队转变为“方案工程师（Solutions Engineers）”，不仅卖产品，还要向客户演示如何利用 AI 重新设计业务流程。
