广东深圳的网店店主童先生遇到了一件糟心事。有顾客拿着在他店里买的黄金手镯去回收，结果手镯断裂后，里面竟然掉出来两颗小钢珠。这场景，就像咬开肉包子发现里面藏了石子，让人又惊又怒。 黄金手镯里藏钢珠，这操作堪称"偷天换日"的升级版。两颗钢珠看似不大，但黄金按克卖，0.3克的重量差，算下来就是好几百块钱。顾客发现后，立马把回收商拍的现场监控发给了童先生。视频里，断裂的金镯子断面处，两颗钢珠滚落在地，格外刺眼。 童先生接到反馈后，头都大了。这批手镯是委托给代工厂加工的，现在出了事，工厂那边却一口否认，说绝对没动手脚。童先生没办法，为了保住店铺信誉，只能自己兜底。他紧急召回了同批次已经卖出去的5个手镯，加上库存里的2个，一共7个，当着记者的面现场拆验，想查个水落石出。 拆验的过程像开盲盒，童先生心里七上八下。如果7个镯子里都有钢珠，那就是工厂系统性造假，事儿就大了；如果只是个案，那还能推给"个别环节出错"。结果拆完一看，钢珠一个没找着，但有两个镯子里倒出了不少水迹，跟正常工艺完全不符。童先生对着镜头说："我现在当着你们的面把它拆除，两个拆开里面有大量的水。如果拆了几个都发现有钢珠，那肯定是故意的。如果不是就还好。" 这话听着像是自我安慰，但细想挺无奈。没发现钢珠，不代表没问题；发现了水迹，又说不清来源。代工厂不认账，童先生只能自己扛。他主动赔偿了顾客的损失，这次召回加赔偿，预计损失约两万元。对于一个网店店主来说，这不是小数目。 有人算账："0.3克黄金，按现在金价算也就一百多块钱，为这点钱砸招牌值得吗？"也有人分析："批量造假才划算，个案可能是工厂某个环节有人动手脚。"更多人关心的是："我买的金镯子会不会也有问题？要不要都剪开看看？" 黄金首饰藏"猫腻"不是新鲜事。之前就有过"注水黄金"——手镯里灌液体增加重量，还有"金丝配重"——空心镯子里塞金丝充数。这些手段都是利用消费者不会剪开首饰检查的心理，把不值钱的东西塞进值钱的壳里。这次藏钢珠，原理差不多，就是配重物从液体、金丝换成了钢珠，更难被发现。 童先生的遭遇，折射出黄金电商的困境。委托加工模式很常见，店主管销售，工厂管生产，中间环节多了，品控就容易出漏洞。代工厂否认动手脚，可能是真冤枉，也可能是死无对证。反正镯子已经拆完了，没发现钢珠，就抓不到把柄。但那两颗钢珠从哪来的？总不能是顾客自己塞进去讹人吧？ 现在童先生还在追查问题到底出在哪一环。是原材料环节？加工环节？还是运输环节？每个环节都有可能，但每个环节都不认账。对于消费者来说，这事儿的警示意义更大：买黄金别只看价格，回收时记得称重核对；商家承诺的"足金999"，不如自己多留个心眼。 那两颗钢珠现在成了"无头公案"，但它们滚落的声音，提醒着所有买金卖金的人：黄金有价，信任无价。一旦信任碎了，比手镯断裂还难修复。 来源：第一现场
