中国人不高兴的后果有多严重呢？2016年，韩国人联名请愿，要求拒绝中国游客进入济州岛，他们自信满满想给我们一个“下马威”，结果却把自家饭碗砸了。 2016年9月，一名生活在济州岛的韩国网民决定在网上发起请愿。这名网民针对9月发生的涉及中国游客的事件提出意见，要求调整入境政策。9月18日，请愿书在韩国门户网站Daum Agora上线，标题直接指向免签制度改革。 内容聚焦本地生活受到的影响，迅速获得本地居民响应。签名人数在短时间内达到预设目标并继续增加。该网民的行动反映了当时部分居民对游客规模的看法。韩国政府部门在请愿期间及之后多次表示，不会改变对中国游客的免签政策。请愿没有导致官方政策调整。 请愿书发布后，签名人数快速上升，显示部分居民对近期情况的不满。中国游客在2016年全年达到306万人次，占济州岛外国游客总数的84%。这些游客的消费能力较强，对岛上多个行业形成支撑。请愿行动之后，中国游客到访数量出现明显减少。济州岛机场航班班次缩减，免税店销售额下降三分之一左右，主要企业受到直接影响。出租车行业空驶率上升，餐饮企业营业额降低。 岛上居民逐渐认识到，中国游客贡献了旅游收入的七成左右。政府官员公开强调，旅游业占岛上产业八成以上，依赖外来游客维持运转。请愿虽未改变政策，但带来了连锁反应。商业街区人气下降，相关行业收入压力增大。 整个过程显示，济州岛旅游结构对单一客源的依赖程度较高。中国游客到访意愿降低后，航班调整、库存变化、备货减少等情况陆续出现。部分商家开始尝试其他客源，但短期内难以填补缺口。市场规律在此显现，谁重视客户，生意就流向哪里。 济州岛自2002年起实施对中国公民的免签政策，2008年后进一步扩大范围，吸引大量游客前来。2016年前8个月，中国游客已达216万人次，推动岛屿经济活跃。请愿发布后，游客数量下滑趋势显现。免税店、住宿、餐饮、交通等环节的依赖关系暴露出来。岛上旅游收入结构单一的风险成为讨论话题。政府坚持维持免签，建议通过改善服务提升满意度。请愿发起者原本希望减少游客数量，结果经济指标下滑，商家经营面临困难。 中国游客将消费转移到国内其他地区。海南三亚和西双版纳等地游客数量增加，旅游设施利用率提高。2023年海南接待游客9000.62万人次，旅游总收入1813.09亿元，规模超过济州岛以往高峰。部分韩国游客后来选择前往海南，当地酒店和景区出现韩语标识。 济州岛旅游业在随后几年遇到更大挑战，2017年后游客进一步减少，商家收入持续受到影响。发起请愿的网民看到岛上经济受损，政策没有发生改变，当地企业经营出现困难。市场规律继续发挥作用，游客选择重视接待和诚意的目的地。 这个案例告诉我们，游客消费选择直接影响旅游目的地的发展。
