“懵圈了!”河南郑州,一男子惊讶发现,他竟然每3天给一个手机号码充50元话费,一

每日案论 2026-02-02 15:33:49

“懵圈了!”河南郑州,一男子惊讶发现,他竟然每3天给一个手机号码充50元话费,一共充了118次,共计6000元,而对方是个老太太,一看有人给自己充话费,每月都打400元电话。支付平台:你开通了自动扣款充值业务。男子顿时傻眼了,心疼的直跺脚。 2026年1月8日,周先生发现自己卡里的钱不对劲,无缘无故少了6000多,他绞尽脑汁也想不起来,这钱花在哪里了? 于是,周先生让儿媳妇帮自己查查帐,看这钱是怎么花出去的,花在哪里了?他毕竟上了年纪了,也不知道怎么操作。 不料,儿媳妇一句话,直接让周先生懵圈了,儿媳妇问他,他为啥三天两头给一个手机号充话费?这个号码不是家里人的,对方是谁? 周先生一看账单,把他吓了一大跳,他竟然每3天,给一个手机号充50元话费,直到被他发现时,他已经给这个手机号充了118次,共计6000元话费了。 我滴个乖乖,周先生冷汗都下来了,自己当了118次冤大头,损失了6000元,竟然还蒙在鼓里。 周先生一看手机号码,他使劲回忆才想起来,机主是个老太太,她生活困难,他心生怜悯,就给她充了一次50元话费,可从那以后,他再也没给她充过,为啥每两三天自动就给她充话费了呢?这是谁在搞鬼? 于是,周先生给平台客服打电话,对方告诉周先生,他已经开通了自动话费,免密充值服务,周先生设置的是,只要老太太手机话费低于20元,他就会自动充值50元。 可让周先生懵圈的是,他从来没开通过,也没这么设置过,老太太跟他非亲非故,他怎么可能两三天给她充50?以前他是看她可怜,才给他充了一次而已,这是咋回事呀? 客服说,可能周先生领取了一些优惠红包时,无意间签约开通了自动充值服务。 让周先生百思不解的是,即使这是个意外,但那个老太太也不像年轻人,每月20元话费撒欢的用,怎么用这么多话费?三两天就低于20元了? 周先生又联系了通讯公司工作人员,对方说,这个号码的使用人,一直在通话,每月用400多话费。 可把周先生气坏了,可能对方发现有个冤大头每三两天就给充50,不用白不用,就经常打电话,反正话费低于20,就有50到账。 周先生给这个号码打电话,可对方愣是不接,他决定走法律程序,把6000追回来。 这事搁谁身上都得气炸,好心帮人最后成了冤大头。 首先得说周先生确实心善,看见老太太困难随手充了50,本来是件积德的事,结果被平台的默认套路坑了。 客服说可能是领红包时误签了自动充值,这太常见了,现在很多平台都喜欢把重要的开通按钮藏在优惠弹窗里,点个红包就偷偷勾了协议,老年人眼神不好、操作不熟练,很容易中招。 然后是老太太这边,明知道话费莫名到账还使劲造,每月打400多块,这行为说不过去。 就算一开始不知道是别人误充,连着充了快一百次,傻子也该察觉不对劲吧?要么是揣着明白装糊涂,觉得不用白不用,要么是真没心没肺,完全不在乎别人的钱。 周先生打电话她还不接,明显是心虚,把别人的善良当傻子耍。 最后是平台的责任,自动扣款这种涉及用户财产安全的功能,本该用最醒目的方式提醒,结果搞成了“钓鱼式开通”,说白了就是利用用户贪小便宜和操作不仔细的心理,强推自动扣款协议,这跟抢钱差不多。 周先生这事给所有人提了个醒,不管是年轻人还是老年人,点任何链接、领任何红包之前,都得把小字看完,免密支付、自动续费这类功能,能不开就不开。 根据《民法典》第657条规定,赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人,受赠人表示接受赠与的合同。 周先生最初的50元属于自愿赠与,但后续的118次自动充值是在不知情的情况下被平台强制扣费,不属于自愿赠与。 此外平台未经明确授权开通自动扣款,违反了《消费者权益保护法》第26条,不得在格式条款中强制消费者接受不合理条件。 周先生可以要求平台返还多扣的5950元,同时老太太获得的非自愿充值属于不当得利,也有义务返还。 对于这件事,你怎么看? 欢迎关注@一案一论

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