这样的物业还留着过年？海口，物业仅凭猜测就断定是苏女士家漏水，让一生清白的85岁老父亲蒙冤5年，直到今年砸开地板拿出铁证，物业却只轻飘飘承认没漏水，连句道歉都没有，最后苏女士一家只能起诉维权。 2021年，苏女士楼下邻居发现天花板渗水，物业上门看了一眼，没做任何专业检测，就一口咬定是苏女士家地板下的水管裂了，让她赔偿。 可苏女士觉得漏水的是户外公共管井，跟自己家没关系。为了洗清冤屈，她自己花钱请人做了水管压力测试，报告显示管道没泄漏，可物业根本不看，还是坚持让她担责。 这事儿一拖就是五年！楼下邻居的愤怒、物业的指责，像块大石头压在一家人心里，尤其是85岁的老父亲，一辈子严谨清白，哪儿受过这委屈，一提这事就情绪激动，家里日子也没了安稳。 今年1月，苏女士找来了15年前的原装修队，还请了公证处工作人员和社区网格员见证，亲手凿开家里地板，把水管全挖了出来——水管完好无损，生产日期也和装修时间对得上，压根没漏水！ 可面对铁证和记者询问，物业只隔着门承认“没漏水”，还有说漏气原因不能光凭没有换水管，没有维修来判断！ 对五年的错误指责和给苏家带来的困扰，连句真诚的道歉都没有，苏女士一家只能把物业告上法庭。 这事儿如果换了是你，你憋屈不憋屈？我，憋屈。拉扯讲理讲不通，自证没人认，逼到没办法了，只能走破家取证这条路 说实话，真的越看越气！五年啊，换谁都扛不住，老人一辈子爱惜清白，视频里老泪纵横的样子，看着让人揪心！ 体面了一辈子，却被物业轻率扣上“漏水责任人”的帽子，五年的精神折磨比砸地板还伤人，物业最后那副无所谓的样子，更是寒了所有人的心。 然而物业乍看“嘴硬”，细想却暴露了更普遍的问题： 第一，判断靠猜，责任靠推。水管漏了，不找仪器测、不请专业人看，眼睛一瞟就定案。说穿了，就是怕麻烦、怕担责，先把锅甩给“最好说话”的业主。 第二，权责不对等。物业手握小区管理权，可服务意识却跟不上。一句“就是你家的”，堵死了沟通门，也寒了人的心。 第三，维权成本高得吓人。为了自证清白，业主得自己花钱检测、请公证、甚至破坏装修——这哪是维权？这分明是“自残式证明”。 物业本该是服务业主的，不是随便下判断的“判官”！遇到问题该用专业检测说话，而不是凭猜测甩锅。更不该的是，错了之后连承认错误、道歉的勇气都没有。 苏女士一家的维权，不仅是为自己讨公道，更是提醒所有人：尊严不容践踏，遇到不负责任的服务方，别忍气吞声，法律会是最坚实的后盾。
