“太离谱了！”海南海口，一85岁老人家楼下漏水，物业非说是老人家漏的，导致楼下停

“太离谱了！”海南海口，一85岁老人家楼下漏水，物业非说是老人家漏的，导致楼下停电，业主们都去住宾馆了，要老人赔住宿费，老人请来装修队做水管压力测试，发现自家水管没有漏水，可物业不信，一口咬定就是他家漏的，老人委屈，他当年是高考状元，还是科研单位，如果真是自己家漏水，他二话不说肯定会赔，老人女儿为证清白，花几万元要装修队砸开地板，发现水管好好的，压根没有漏水，可物业还是不认，老人气哭了: 搞不清楚这事，死不瞑目！ 苏女士接到父亲电话，父亲苏先生在电话里哭了，明明自己家里没有漏水，物业非要揪住不放，非说是自己家漏水，导致楼下业主家电都停了。 楼下业主去住宾馆，物业找到苏老先生，要他赔偿楼下业主们的住宿费。 苏先生年轻时是高考的状元，对待事情从来都是一丝不苟。 为了搞清楚自己家是否漏水，他立刻请来装修队做打压测试。 可测试结果显示，苏先生家里并没有漏水。 苏先生找到物业，告知自己家的测试情况，他愿本以为物业会负起责任，再去寻找其他漏水的可能。 谁知物业说话难听，他们一口咬死，非说就是苏先生家里漏水，苏先生有理说不清，这才给女儿打去了电话。 女儿苏女士立刻赶回家里，父亲苏先生已经85岁，老人受到这么大的委屈，肯定心里非常的难受。 苏女士回到家里，看到那份打压测试报告，上面明明白白说明水管没事，可是物业就不肯认！ 苏女士明白，父亲一辈子清白，当年高考，那可是响当当的高考状元。 之后父亲被分到了科研单位，他搞科研，要求的就是一丝不苟，认认真真，绝对不能有任何的差错。 苏女士原本以为，就是这么点的小事，没有必要搞大动静，毕竟维权成本太高，还会和邻居伤了和气。 可谁知物业态度如此糊涂，他们不分青红皂白就断定是苏先生家漏水。 漏水的原因有多种多样，既然已经打压测试不是自己家水管漏水，白纸黑字，专业人员的测试为啥就不承认？ 苏女士恼了，当年这套房子装修，她花了不少的精力，为了让父亲住着舒适，她可是请了最好的装修公司。 她买的材料都是一等一的，对水管的要求更是更高一等，毕竟水管需要埋在地板下，如果有问题就十分的麻烦。 谁知偏偏遇到这样的事情，物业没任何根据就一口咬定是苏先生家水管出了问题。 如今专业人员的测试结果他们都不肯人，苏先生受委屈不过，如果是他的问题，他肯定会赔！ 可是这明明不是自己的问题，为啥要赔？这已经不是钱不钱的问题，而是他的信誉问题！ 苏女士不忍心父亲受这样的委屈，她花了几万元请来15年前给她家装修的装修队。 苏女士要求装修队砸开地板，并请来了公证人员和记者到现场证明。 记者问苏女士为这事花几万元值不值，可苏女士认为，我很高兴，与其花钱给父亲买保健药，还不如花这笔钱给父亲出一口气。 装修队拿着工具，叮叮咣咣就把地板砸开了，石灰水泥和地板碎片散落了一地。 水管显露出来，好好的水管没有任何问题！ 苏女士满头大汗，她心里高兴，虽然乱点累点麻烦点，但是毕竟是真相大白了。 家里的水管和苏先生说的一样，压根就没有任何的问题！ 这下我看你物业还认不认？ 万万没有想到，物业口出惊人，说苏女士没换水管，没维修水管，不能以此判断漏水原因！ 这是强词夺理！楼下有漏水，楼上经过打压测试，现在连地板都给掀开了，既然这里没事，是不是就应该排除其他的原因？ 即便是苏女士家换了水管，修了水管，那漏水既然不是这里的原因，换水管修水管也解决不了漏水问题！ 苏女士彻底恼了，怪不得85岁的父亲一辈子坚强，如今都被物业气的哭了。 苏女士当着记者的面给父亲打去了视频通话。 苏先生满头白发，气的声音都在颤抖，他说着说着就情绪失控，可见老人已经受了多大的委屈！ 老人大哭:“我就是要出这口气，证明不是我们漏水，这物业我们毫无办法，我真的很痛苦！” 目前，苏女士已走法律程序，她打算把房子卖了，不可能再跟这个物业相处下去！ 《民法典》第942条规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。 而物业的表现让人气愤，毫无根据就咬定是苏先生家漏水，面对专业打压测试和砸开地板后的真相仍强词夺理。 这不仅是对苏先生一家的冤枉，更是物业失职失责的体现。 物业本应是小区的服务者和管理者，他们的职责应该是为业主解决实际问题，维护小区的正常秩序。 但在此事中，物业既没有尽到调查漏水的责任，在证据面前又拒不认错，严重损害了业主的权益和信任。 这种不作为、乱作为的行为，与物业应有的服务宗旨背道而驰。 也难怪苏先生会被气哭，苏女士要选择走法律程序甚至卖房远离。