“看哭了！”安徽，一男生和父亲去户籍大厅办理变更业务，无意间抬头看向电脑屏幕，瞬间红了眼眶——屏幕上显示的，是已经离世14年的母亲的照片。 14年的时光里，家里留存的母亲照片本就不多，这份突如其来的“重逢”，让积压多年的想念一下子涌上心头。男生强忍着情绪，哽咽着向工作人员提出请求，问能不能把这张照片导出来带走，他心里其实没抱太大希望，毕竟这不属于常规业务范围。 没想到工作人员听完缘由后，当即点头同意，还耐心指导他填写相关表格，全程态度温和又认真。 更贴心的是，工作人员考虑到照片存放时间较长，可能会有些模糊，特意主动对照片做了清晰化处理，仔细调整好细节后，才郑重地把照片交到男生手中。 拿到照片的那一刻，男生再也忍不住，泪水模糊了视线，他紧紧攥着照片，一遍又一遍地向工作人员道谢，声音里满是感动。 常有人说政务办事讲规则，可规则的底色，从来都该有人情的温度。这位工作人员的举动，没有什么惊天动地的操作，只是在职责范围内多走了一小步，却帮一家人留住了最珍贵的念想，也让我们看到，平凡日常里的善意，最能打动人心。 我们总说人间值得，值得的从来不是什么轰轰烈烈的大事，而是这些藏在细节里的温柔与体谅。为这位有温度的工作人员点赞！愿每个心怀思念的人，都能被这样的小温暖治愈。
