16岁烤鸡摊主处理问题的方式， 让很多人自愧不如。 他往鸡肉里撒肉宝王的视频在网上传开后，大家都以为这孩子要完蛋了。没想到，他一点没躲，直接发视频承认用了这东西，还说这是正规厂家出的，手续齐全。更让人意外的是，他马上配合检查，说会把检测结果贴在店门口，以后也不用这个调料了，改用八角桂皮这些天然香料。 整个过程，他没哭惨说自己多不容易，也没说别人都这么干。该认的认，该查的查，该改的改。一个16岁的孩子，处理问题比很多老江湖还干脆。 他的烤鸡摊从没人买到现在一天卖几百只，经历了从默默无闻到突然爆红。但真正让人记住的，不是他生意有多好，而是出事后他的态度。面对质疑，他曾经说过，差评不是坏事，是让他改进的机会。说服务不好就改服务，说味道不好就调味道。这种心态，才是他能站稳的原因。 看看现在，多少商家一出事就装死，或者找各种理由推脱。这孩子却直接面对，用实际行动回应。他没觉得手续齐全就万事大吉，而是听进去了顾客想要更健康的东西。这种态度，不是什么高明的公关手段，就是心里装着顾客。 网上红得快，凉得也快。能让顾客一直来的，说到底还是东西实在、人靠谱。这个16岁的少年在风口浪尖上的反应，让人看到他心里有数。他知道，生意要做长久，不是靠讲好听的故事，而是让顾客吃完还能放心再来。
