中国驻日本大使馆突然宣布了 今晚东京与北京同步，中国驻日本大使馆通过官网和常用平台发布面向在日中国公民的最新安全提醒，集中公布24小时领事保护电话、紧急联系邮箱和线上预约入口，说明护照补发、旅行证办理、证件到期换发等事项可线上预约、分时段到场，鼓励与所在学校的国际学生办公室保持沟通，证明材料按学校流程在线提交不受影响。 根据日本法务省的最新数据，现在在日持有合法居留资格的中国人已经超过 120 万，占日本外国人口的近三成，比日本好几个县的人口都多。 这么多同胞在日本留学、工作、生活，谁还没遇到过点急事儿、难事儿？以前最让人头疼的就是，真遇到麻烦了，领事保护电话要么打不通，要么得等工作日上班，办个护照补发、换发更是难上加难，排队、跑冤枉路是常有的事。 想想以前那些让人揪心的事儿，就知道这次 24 小时领事保护电话有多关键。2025 年 7 月底，一名中国游客在大阪街头被人勒颈抢劫受伤，幸好使馆第一时间就联系了他，还向日本外务省严正交涉，要求严惩凶手。 要是放在以前，领事保护电话不是 24 小时，游客半夜出事，哭着打电话没人接，得多绝望？ 还有去年 9 月，一位中国女游客在冲绳玩滑翔伞时不幸坠海身亡，使馆接到消息后立刻介入处理，要是联系渠道不畅通，家属在国内得多着急？ 更让人后怕的是 2025 年 8 月，京都某大学的中国留学生傅某在富士山登山时失联，手机没电联系不上，他父亲在国内急得团团转，还好使馆接到求助后，连夜联系日本警方组织搜救，第二天一早就确认学生安全。 现在有了 24 小时不打烊的领事保护电话，不管是半夜遇到意外，还是节假日卷入纠纷，随时都能找到使馆帮忙，这心里能不踏实吗？ 早在 2017 年，驻日使馆就处理了 1388 起较重大的领事保护案件，平均下来每天都有好几起，以前多少案件因为联系不及时，让同胞多受了不少罪，现在这个 24 小时电话，就是把 “救命线” 拉到了每个同胞身边。 再说说这个线上预约服务，简直是解决了办证件的老大难问题。以前在日本办护照补发、换发，那真是折腾人的活儿。 有同胞分享过，以前办个证件得提前一个月预约，到了使馆还得排大长队，有时候排了三四个小时，轮到自己了才发现材料带错了，只能白跑一趟，再重新预约又得等好久。 还有老年侨胞，本来就不擅长用手机，以前使馆推视频办证服务，他们连预约都不会，更别说准备材料了。 现在好了，使馆开通线上预约入口，护照补发、旅行证办理这些事儿，在家用手机就能约，还能分时段到场，不用再扎堆排队。 而且材料可以在线提交审核，提前知道少了什么、错了什么，改好了再去使馆，一次就能办成。 2022 年的时候，使馆就试过在日本节假日集中放视频面谈号，一次放 240 个，188 人成功预约并顺利完成，现在这个线上预约服务更完善，能预约未来 7 天内的时段，还特意增加了放学后的预约名额，方便学生群体。 以前办证件可能要跑两三趟、花半个月，现在线上预约加线下核验，几天就能搞定，这省了多少时间和精力啊！ 还有人以前为了办在留卡、银行卡，不仅要跑多个部门，还得找翻译、花代办费，现在证件相关的核心业务都能线上预约，流程简化了太多，再也不用被这些琐事折腾得焦头烂额。 可能有人觉得，这些服务看着普通，可只有在日本生活过的同胞才知道，这解决的都是实实在在的痛点。 在异国他乡，最怕的就是孤立无援，以前遇到急事打不通使馆电话，办个证件要跑断腿，那种无助感真的让人难受。 现在有了 24 小时领事保护电话，不管什么时候，只要遇到困难，都能听到祖国的声音，有使馆撑腰；有了线上预约服务，办证件不用再浪费时间排队、白跑一趟，省心又省力。 这两项服务，看似简单，却体现了祖国对海外同胞的牵挂，把 “公民走到哪里，领事保护就跟到哪里” 这句话落到了实处。 现在在日的 120 万同胞，不管是留学的年轻人、工作的上班族，还是养老的老年侨胞，都能享受到这些便利。 遇到紧急情况，打个电话就能联系到使馆，办证件在家就能预约，不用再为这些事操心。这不仅解决了长期以来的麻烦，更让同胞们感受到了祖国的强大后盾，让身在日本的我们心里更有底、更安心。 这样的举措才是真正为同胞着想，才是最实用、最贴心的服务，必须为驻日大使馆点个大大的赞！ 相信有了这些保障，在日同胞们不管遇到什么情况，都能有底气、有依靠，再也不用独自面对那些难事儿了。
