武汉，一外卖小哥取完餐回来，发现电动车丢了，哭着给顾客打电话，顾客让小哥安心找车，没想到小哥步行5公里上门道歉。 小哥把电动车停在路边去取餐，回来发现电动车不见了，他很着急，马上给顾客打了电话，带着哭腔说，自己车丢了，没法按时送餐，愿意赔偿损失。 顾客是一位女子，听完没有一点责怪的意思，她说：没事，你先找车，订单不用送了。 但小哥觉得不能辜负女子的理解，也放不下自己的配送责任，就决定步行送单。 当时已经是深夜了，他一共走了5.6公里，还自己掏钱买了8个苹果和一杯奶当做赔礼，和原本的订单一起送过去了。 女子开门发现是小哥，又惊喜又感动，连忙推辞小哥递过来的苹果和奶茶，在小哥一再坚持下女子才收下。 后来，小哥的电动车找到了，是被人移到了别的地方，平台知道这件事后，奖励了他一辆新车和2000元现金，还把他当时手里的其他订单都妥善处理了。 小哥的做法很实在，也很有责任心，深夜里步行赶路，没有半点抱怨，只想着给顾客一个交代，让人心疼又敬佩。 女子人很好，很善良，一点不苛刻，她不仅不怪小哥，还让他先找车，特别暖心。 骑手想着顾客，顾客体谅骑手，他们互相包容，互相理解，真的很温暖，也很美好。
