华为回应15599元折叠屏用3天黑屏 华为售后,包括荣耀的售后,在我的体验里应该算是服务非常优质的了,不仅进门会耐心询问需求,还会端茶倒水,有的维修时间长还会给出一定的补偿。当然有一些售后授权网点,管理可能有疏漏,那么经过反馈也可以改进。但还有一方面,折叠屏比普通手机的零部件和结构都有很大差别,有时普通手机都有用户说“睡了一觉起来手机屏幕就碎了”这种话,那对于折叠屏来说,屏幕有问题,是不是人为的,还是确属保修范围内的质量问题,也需要仔细确认,经过官方鉴定能够给出答案。是人为的就按照正常的收费维修,跟刚买几天没有关系,如果是非人为的,就在保修政策内免费维修即可。如果鉴定过程都有猫腻,那可能就是另一个维度的违法违规问题了。
