居民投诉违建，这本是一桩事关基层治理的小事，但是这事现在似乎闹大了！ 据新民晚报，近日，上海市宝山区一业主通过12345实名举报小区23号楼楼顶违建。按理说，接下来相关部门及时核实处理就完事了，结果节外生枝了。 第二天，举报人就接到被举报人电话，对方不仅能报出其姓名、住址、电话，还能完整读出举报工单内容，甚至了解他母亲的活动地点与他的下班时间。很显然，举报人的信息被泄露了。 退一万步讲，信息泄露也就算了，楼上楼下邻里之间，沟通一下道个歉认个错，其实也没啥，只要认真整改就行。没想到被举报人出言威胁：“你当天投诉，10分钟后我就知道了。”这样一来，性质就变了，事态也变得严重了。 针对这一事件，多家媒体发表了评论文章，对这一现象感到匪夷所思，对相关部门泄露举报人信息的行为提了严厉批评，并大声质问：如果政府热线变成了泄密的通道，以后还有谁愿意为追求公平正义拨打12345热线？ 是呀，想想这件事，的确觉得有些蹊跷。投诉举报10分钟之后，信息就被泄露，到底是哪一个环节出了问题？是谁泄露了举报人的信息？出于何种目的？ 12345热线是一条政府设立的便民线，是一条服务群众的连心线，是一条推进基层治理的沟通线。不管这是一条怎样的线，对于相关部门来讲，保护投诉举报者的隐私都应该成为一条底线。
