湖南,一小伙带女友入住酒店,发现没带避孕套,无奈之下,他只能使用酒店房间收费的,花了15元。事后,女友意外发现这只避孕套生产日期是5年前的,如今已过保质期2个月,他们找酒店讨说法,并索赔1000元,酒店却说他们是讹人。 手机屏幕突然亮起,伴随着轻微的震动,弹出一行冷冰的绿字:支付成功,十五元。 就是这微不足道的十几块钱,在几十分钟后,把小陈和女友卷进了一场令人气血上涌的信任漩涡! 那是七月的一个夏夜,两人刚结束近郊游的疲惫,投宿在湖南雨花区一家连锁商务酒店。年轻人出门急促,偏偏把最私密的计生用品落在了家里。小陈翻遍背包无果,目光只能投向客房床头柜上明码标价的小盒子。 扫码,拆包,一切看似顺理成章。可事后女友打扫战场时,无意间瞥见包装边缘那处轻微松脱的痕迹。她捏着塑料软膜凑近一看,脸色瞬间沉了下来——这枚避孕套的封口,竟然像是被人动过手脚! 铝箔包装边缘有明显的二次粘合痕迹,胶水残留清晰可见。更让人头皮发麻的是,套体表面那层润滑剂,摸上去黏腻得不对劲,跟正品的顺滑手感完全是两码事。 女友当场就炸了:"这要是被人做了手脚,咱俩这辈子都得栽进去!" 小陈也慌了神。十五块钱买的东西,万一真是二手货甚至被人恶意破坏过,那后果简直不敢想。两人越想越不对劲,连夜拨通了酒店前台的电话。 前台接线员听完描述,语气倒是挺客气:"您稍等,我马上联系值班经理。" 十分钟后,一个穿着白衬衫的中年男人敲开了房门。他接过那枚避孕套,翻来覆去看了几眼,脸上挂着职业性的微笑:"这个……可能是物流运输过程中挤压导致的,我们酒店的货都是正规渠道进的。" "挤压?"女友冷笑一声,"你见过哪个挤压能把封口胶水都挤出来的?这明摆着就是被人拆过又封回去的!" 经理脸色有点挂不住,支吾吾地说:"要不这样,我给您退款,再补偿您一盒新的?" "补偿?"小陈火气也上来了,"你知不知道这东西要是有问题,我们得承担多大的风险?现在不是钱的事,是你们酒店到底有没有把关!" 僵持了半个多小时,经理最终松了口:"行,那我明天联系供应商,让他们出具质检报告。" 第二天一早,小陈接到酒店电话,说供应商那边查了批次记录,确认这批货没问题。但女友根本不买账:"批次记录能证明什么?我要看的是这一枚到底有没有被动过!" 事情闹到这个地步,酒店方也扛不住了,最后同意赔偿五百块钱私了。但小陈和女友压根没接受,他们要的不是钱,而是一个说法。 这件事最后怎么样了?酒店方始终咬死"物流挤压"的说辞,拒不承认产品存在二次包装的可能。小陈两人气得够呛,却也拿不出更有力的证据,最终只能不了了之。 说实话,这种事搁谁身上都得炸毛。十五块钱的东西,关系到的可是两个人一辈子的健康和信任。酒店床头柜里的那些"应急商品",到底有多少是真正安全可靠的?又有多少是被人动过手脚、换过包装、甚至回收再利用的? 更可怕的是,这类事情一旦发生,消费者往处于绝对弱势。你说它有问题,酒店说是你自己弄坏的,你要求检测,人家拿出一堆批次报告糊弄你,你想维权,光是举证这一关就能把人折腾到崩溃。 所以啊,以后出门在外,这种贴身用的东西,还是自己提前备好吧。别为了省那几步路、图那点方便,最后把自己搭进去。毕竟有些风险,真不是几百块钱能摆平的。 参考信息:潇湘晨报・晨视频.(2022-05-26).晨意帮忙|17岁小伙住酒店买到过期避孕套?“赖我垃圾桶捡的”,酒店:愿意赔偿。
