很多滞留在迪拜的中国旅客,才发现一个大乌龙!那就是迪拜不管滞留报销费用。 这两天,中东局势的变化让不少在阿联酋的中国旅客慌了神,航班接连取消、行程被打乱,好不容易等来阿联酋政府将承担滞留旅客食宿费用的消息,本以为能松口气,结果滞留在迪拜的同胞们却发现,这份暖心政策压根轮不到自己。 一边是阿布扎比的旅客拿着航班取消邮件就能免费续住,部分酒店还包三餐、提供洗衣服务,一边是迪拜的旅客每天自掏上千块支付住宿费,连基本的报销说法都没有。 同样是滞留阿联酋,待遇却天差地别,这让不少人心里犯了嘀咕,也闹出了这场让人哭笑不得的大乌龙。 其实这场乌龙的根源,说到底还是大家对阿联酋这个国家的结构不够了解。 很多人提起阿联酋,第一反应就是迪拜,觉得迪拜就是阿联酋的 “代名词”,却忘了它其实是由 7 个酋长国组成的联合国家,而阿布扎比才是真正的首都,也是这个国家的 “话事人”。 不同于我们熟悉的大一统国家,阿联酋的联邦体制更像是 “搭伙过日子”,除了外交和国防由中央统一负责,每个酋长国在内政、民生、文旅等方面都有绝对的自主权,简单说就是各管各的事,各出各的政策。 阿布扎比作为老大,手握阿联酋 95% 的石油资源,财大气粗,这次率先出台滞留报销政策,是其自身的行政决策。 而迪拜虽然经济发达,但主打旅游和贸易,并没有跟进这项政策,这也就有了同国不同命的局面。 从实际情况来看,这场政策差异带来的影响实实在在落在了滞留旅客身上。 有滞留在迪拜五星级酒店的中国游客表示,一天的住宿费就要一千多元,加上餐饮开销,滞留几天就是一笔不小的支出。 还有旅客为了回国,不仅要反复刷新航班信息,还要为每天的吃住费用发愁,有人甚至听说阿布扎比的政策后,后悔当初从阿布扎比赶到迪拜。 更让大家无奈的是,咨询酒店时得到的答复都是 “未接到相关通知”,想要申请报销更是无从谈起,只能先自费保证住宿,再慢慢等待航班恢复。 不过好在,无论是国内相关平台还是中国驻阿联酋使馆,都在为滞留旅客提供力所能及的帮助。 使馆工作人员提醒大家,即使无法享受免费住宿,也一定要先保证自身安全,留在相对稳妥的住所,减少跨区域流动,同时可以和入住酒店协商,争取更优惠的价格。 国内的国航、东航、南航等航司也相继发布了特殊处理方案,对特定时间段购买的迪拜、阿布扎比航线机票,允许免费变更一次,最大程度减少旅客的损失。 这场因政策差异引发的乌龙,也给所有出国旅行的人提了个醒:出门在外,不仅要关注目的地国家的整体政策,更要了解其地方行政规则,尤其是像阿联酋这样特殊的联邦制国家,不同地区的政策差异可能会超出想象。 同时,在遇到突发情况时,及时关注使馆通知、联系国内平台和航司,才是最稳妥的做法。 目前,已有部分滞留在迪拜的旅客顺利登上了恢复的航班,还有不少人的行程也在陆续改签中,虽然滞留的日子难免煎熬,但好在安全始终是第一位的。
