#班主任退家长群不再当24小时客服#【安徽时评 | 班主任退群不是断联，而是厘清责任边界】#当地教育局回应班主任退出家长群# 新学期伊始，辽宁省葫芦岛市一则“班主任退出班群”通知引起广泛关注。据通知内容，校方将对家校联系方式及相关工作进行调整。班主任和任课教师退出家长微信群，所有微信群由学校领导统一管理。当地教育局一工作人员表示，“班主任退群了，但有专门的教务老师在群里，有事情也可以联系。”
微信群的广泛应用，让家校沟通更加高效、便捷。然而，这一美好初衷在现实中逐渐变味。有些班级有多个功能、科目不同的微信群，群内往往出现冗余信息、吹牛拍马，乃至相互斗嘴、过度问责。
班主任、任课老师被迫化身24小时“在线客服”，耗费大量精力应对学生家长的琐碎问询与情绪宣泄，无暇深耕教育教学与班级管理，教师的私人空间也被严重挤压。
葫芦岛市从政策层面出手，让班主任、任课老师退出班级群，回归教学主业，让学生在自我管理中成长，这当然是好事。不过，学校更应意识到：班主任退群，不是家校共育“休止符”，而是暂时调整方式、换一种更健康的沟通模式。
班主任退群不是断联，而是厘清责任边界。教育的核心在课堂与家庭，而非手机屏幕。班主任退出微信群，是回归教书育人的本职，把精力投入学情分析、心理疏导、课堂提质等核心工作。
这也倒逼家长承担起家庭教育主体责任，引导孩子学会自主管理、自我成长。老师通过黑板留作业，学生自行记录，减少对电子产品和线上沟通的依赖。部分家长也不必时刻关注孩子在校点滴，避免过于小心、过度问责，促使家校沟通回归理性。
真正的家校共育，从来不是时刻紧盯、事事报备，而是各司其职、彼此信任，形成教育合力。
也要看到，舆论叫好的同时，有些担忧同样真实。这并非反对减负，而是担心沟通断档、责任悬空。孩子在校突发状况，家长能不能快速得知？个性化沟通缺失，家长怎样及时了解孩子表现？责任边界模糊，家校之间是否会出现推诿与误解？
班主任退群，只是移除低效甚至负效的沟通载体，绝不能让家校共育渐行渐远。班主任最了解学生日常状态，退出群聊后，家长与学校之间可能出现信息传递断层。如果学校管理团队无法及时响应家长诉求，则会加剧家校之间的信任危机。
班主任不能“一退了之”，学校还需完善配套机制，避免因沟通中转导致问题延误。比如，明确紧急事务对接流程；家委会发挥桥梁作用，做好协调服务；学校领导加强与各班班主任的联系；设立固定家校沟通时段、搭建专业的家校互动平台，等等。
班主任退群，不应是家校沟通的“休止符”，而应成为重构共育模式的“新起点”。唯有把减负与提质结合、把规范与便民统一，才能既还给教师宁静讲台，也守护家长合理诉求。
期待学校和家庭能以此为契机，双方卸下包袱、坦诚相待，才能既还给教师宁静讲台，也守护家长合理诉求为孩子成长营造良好的教育环境，让教育回归本质，让陪伴更有力量。（安徽时评，配图：AI作图）网页链接
