山东滨州，一名20岁女生到商场某品牌店试鞋，因穿搭与运动鞋不搭便走了，第二天她又去那个店，试完后说再逛逛。谁知，店员指着她骂：滚出去！买不起就别来试！你那能你就买单？双方随即发生冲突，事后，女生倍感委屈，将此事发到了网上，很快引起网友关注。而后店里负责人联系她道歉，可没想到，女生公布与负责人通话后，事件再次升级！ 这件事就发生在今年2月下旬，涉事的是一家彪马门店，女生才刚满20岁，本来就是正常逛街试鞋，没成想闹得这么不愉快。 第一次进店的时候，她穿的是裙子，试着店里的运动鞋，怎么搭都觉得不合适，而且看中的一款还没有合适的尺码，没多想就直接离开了，这都是很平常的逛街操作，没人会觉得有问题。 第二天，女生又逛到了这家店，想着再仔细看看，这次看中了一双新款的绿色运动鞋，想要39码的，货架上没有，就麻烦店员去仓库调货。 等店员把鞋子拿过来，女生试穿之后，还是没下定决心要买，就想着先脱下来放好，去别的地方再逛逛对比一下，毕竟买东西多看看、多对比，是很多人的习惯。 可谁也没想到，就在她转身准备离开的时候，店员突然就情绪失控了，对着她恶语相向，语气特别冲，言语里全是嘲讽和侮辱。 女生本来只是正常试鞋，没做错任何事，突然被这样对待，又委屈又生气，双方就这样发生了冲突。 冲突结束后，女生越想越委屈，自己只是正常消费、合理试穿，没偷没抢，却遭到这样的羞辱，于是就把事情的经过发到了网上，没成想很快就引起了很多网友的关注，大家纷纷讨论这件事，有人觉得店员太过分，也有人理解店员可能工作累，但更多人觉得，再累也不能辱骂顾客。 事件发酵后，店里的负责人主动联系了女生，向她道歉，本来女生心里的火气已经消了不少，想着对方道歉了，事情也就算了。 可让人没想到的是，女生把和负责人的通话内容公布出来之后，事件反而再次升级了。 原来，负责人的道歉并不是真心实意，还旁敲侧击地催促女生删帖，甚至暗示她要掂量一下发视频的后果，这让女生彻底寒心了。 目前，涉事的店员已经被停职，门店也说正在内部调查，但这件事带来的影响还在继续。 其实大家逛街试鞋，本来就是实体店的优势，试完不买也很正常，没有哪条规定说试了就必须买。 店员的态度，不仅影响了品牌的口碑，也伤了消费者的心。好好的一次逛街，最后变成这样，实在让人唏嘘。 大家对此怎么看？欢迎评论区留下您的观点！
