坑你没商量！浙江宁波，儿子4岁时，女子给他买了份分红型保险，一年交14750块，一共交10年。当时业务员说的天花乱坠，承诺孩子上大学的时候就能用。15年后，儿子上大学学费太高，准备动用这笔钱，谁知一查，竟发现账户里只有47000多块。女子顿时懵了，要求退保，可是，退到手的却连本金都不够，更别说分红了。这下，女子气懵了，直呼上了当。 2025年年初，林女士突然想起来，自己多年前给儿子买过一份保险，就想了解一下现在账户里是什么情况。 不去查还好，这一查，她的心凉了半截。 这份保险是2011年1月买的，是一份分红险，一年交14750块，一共交10年，保障期一直到儿子70岁。 那年儿子才4岁，业务员当时跟她说，每两年可以拿一次分红，要是不急着用钱就先放着。 最关键的是，等儿子读大学的时候，账户里会有一笔钱，大学的费用都够用了。林女士把这些话记了十五年。 去年，她儿子考上了大学，读的是民办学校，一年学费三万多，林女士想着，当年买的保险该派上用场了。 结果她一查，整个人都愣住了，账户里只有47000多块钱，其他钱都去哪了呢？ 她儿子一年学费就要三万多，这点钱根本不够干什么，所以，她想退保。 谁知对方一算账，说退保能拿回来的钱加上这4万多块分红，总共才14万出头，可她这些年，光交的本金就有147500元了。 她怎么也想不通，以为分红归分红，本金应该一直在的，现在却被告知本金，只剩8万多。 交了十五年，到头来利息没捞着，连本金都保不住。 林女士翻出当年的保险合同，密密麻麻的条款看得她头疼，什么年度分红、终了红利、生存金、现金价值，她哪看得懂这些？ 她赶紧找到当年的业务员，可对方早就不干这行了，对方表示，自己就做了几个月，那时候刚入行也不太懂保险，具体怎么说的已经记不清了。 林女士拿着合同研究了几天，总算弄明白了一点。 原来这份保险每两年能给一笔“生存金”，从五千起步慢慢涨，这笔钱可以取出来，不取就放在账户里生利息。 她说的四万多块分红，其实就是这些年累积下来的生存金和利息，至于退保能拿多少钱，要看所谓的“现金价值”。 保险不像存银行，前期退保肯定亏，放得越久才越划算，如果真能放到儿子六十六岁，那时候账户里的钱能有63万多。 可儿子现在才十八岁，离六十六岁还有四十八年，她哪等得了那么久？当初业务员明明说儿子上大学就能用的。 林女士心里憋着一口气，想退保把本金要回来，还得按银行利率算利息。 于是，她跑到保险公司，结果已经人去楼空，无奈之下，她只好向记者求助。 随后，记者陪林女士找到新地址，保险公司的工作人员很客气，说要先了解情况，会安排专人处理。 几天后，保险公司给了书面回复。大意是说，分红要看投资市场环境和公司经营状况，没法提前承诺收益。 他们查到当年的回访记录，显示林女士本人是明确知晓投保内容和相关条款的。 至于退保的事，截止到2026年2月，林女士可以提取48000多块的账户余额，退保金加上这笔钱一共143000多块，确实比她交的本金少一点。 林女士拿到这个回复，非常无语 。十五年前，她买这份保险，想着等儿子上大学的时候，这笔钱能派上用。 那时候业务员说得天花乱坠，她压根没想过会有今天。 如果现在退保，那她得损失不少钱，思来想去，林女士最后还是决定，暂时先不退保，再放放，就当给儿子攒着了。 林女士选择“再放放”是当下最理性的止损方式。 这也提醒我们，买保险需谨慎，千万别信业务员的口头承诺，一切以合同白纸黑字为准。 《民法典》第1480条规定：一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。 业务员口头承诺“上大学可用、本金安全”，与合同约定的分红不确定、退保按现金价值结算严重不符，属于销售误导与欺诈。 林女士因该欺诈陷入错误认识投保，林女士可据此主张撤销合同、要求返还全部保费并赔偿利息损失。 同时，保险公司需对业务员的职务行为承担民事责任，不能以业务员离职为由免责。
