真服了,5G这两个字,居然是黄金工艺! 浙江嘉兴的麻先生去年结婚时给老婆买了个5.5克的金戒指,前些天不小心弄断了。老婆拿去镇上老庙黄金以旧换新,回来时高高兴兴戴了个新戒指。麻先生接过来一掂量,心里咯噔一下——太轻了。上秤一称,5.5克变成了2克。 按现在的金价,5.5克值6000块左右,2克也就两千多。麻先生当场就懵了,三千多块钱就这么没了? 找回去一问,店家的解释让麻先生更懵。人家说这是5G黄金,这个5G不是5克,是一种工艺名称,叫5G工艺。这种黄金按件卖,一口价,不按克重算。 麻先生这才回过味来。店员推荐5G黄金的时候,他老婆脑子里可能自动把5G翻译成了5克,以为就是换个差不多重量的新款。哪知道此5G非彼5克。 金店工作人员也委屈,说当时跟麻先生老婆讲得清清楚楚,人家在发票上签字了,店里全程有监控。监管部门来的时候,麻先生老婆自己都说了"我知道,是我自己喜欢"。工作人员觉得,这完全是他们两口子自己没沟通好。 麻先生老婆也委屈,说她真不懂啥是5G工艺,店员也没告诉她这戒指只有2克重。就记得店员一直说5G5G的,她还以为是5克的意思。 查了下才知道,这个5G黄金确实是近几年流行起来的新工艺,生产时添加了稀有元素,让黄金分子结构更紧密,硬度高、韧性好、不容易刮花,做出来的首饰更精致,当然也更轻。说白了,值钱的是工艺,金子本身没多少。 麻先生老婆换回来的那个新戒指,漂亮是漂亮,可这么轻的克重,工艺费要摊三四千块,换谁心里都不舒服。 最后这事闹到派出所和市场监管部门。调解结果是:麻先生把5.5克的老戒指拿回来,新戒指退给店里,再补偿店家740块钱。麻先生虽然拿回了自己的金子,但这740块掏得挺憋屈。 这事发到网上后,评论区吵翻了。有人说店家明码标价,签字画押,没毛病。也有人说这就是玩文字游戏,明摆着坑不懂行的消费者。要是店员在推荐的时候多说一句"这个戒指只有2克重,您考虑清楚",估计就没这档子事了。 问题是,店员为啥不说这句呢? 你怎么看这件事?是消费者自己没看清,还是商家在玩套路?欢迎在评论区聊聊。
