男子在12306候补购买返程票，凌晨三点才收到候补成功通知，等睡醒时才发现火车已开走，近1700元车票无法全额退款。客服回应，车票仅支持改签，需收取40%手续费，同时可能产生差价。有网友评论，发车前几个小时停止候补是自己定的，而且候补成功了也会显示有通知的，那些把自定义发车前六小时停止候补的改成三小时也是高估自己的准备能力了，考虑的不充分，比如人家发短信了，自己正在睡觉就没法及时看短信。爆料 社会百态
福建厦门，男子没抢到返程的票，他一咬牙，花1700块候补，万万没想到，凌晨3点男
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lei86078858
候补时间不是可以自己设置的吗
梦一 回复 02-25 07:29
他手不贱也不会半夜三更买到票！
6545521
为了能拿到票广撒网，候补到票了，自己没上。你晚上要睡觉了，别人半夜能出发想买票的还买不到。怎么可能全款退你，能退一部分已经不错了。
charliewaffles
这种情况不怪自己？
用户10xxx44
铁路的霸王条款，火车不发车了，随便发个通知就给你退票了。你退票就必须交手续费。