为啥现在物业都不催缴物业费了? 有人可能会觉得是物业良心发现,其实根本不是这么

沧海一说客 2026-01-20 17:05:36

为啥现在物业都不催缴物业费了? 有人可能会觉得是物业良心发现,其实根本不是这么简单,核心还是现在的新规管得太严,再像以前那样硬催根本行不通了。 搁在以前,有些物业催费那叫一个“简单粗暴”,业主稍微晚交几天,断水断电是常事,有的还把电梯卡停了,让你上不了楼,甚至不给激活门禁卡,连家都回不去。 那时候业主就算觉得委屈,维权也没那么顺畅,往往只能忍气吞声把钱交了。 可现在不一样了,这些催费手段全成了碰不得的高压线,新规里写得明明白白,严禁物业用中断基本生活服务的方式逼业主交物业费。 一旦违规,不仅要面临罚款,严重的还会被降级,影响后续承接其他小区的业务,哪个物业还敢冒这个险? 而且物业也琢磨过,硬催的性价比实在太低。以前派几个人上门挨家挨户催,一天跑不了几家。 电话费、人工费都是成本,遇上好说话的业主还好,要是遇上态度强硬的,不仅收不上钱,还得吵一架。 现在业主的法律意识也强多了,要是物业服务不到位,比如小区垃圾没人清、公共设施坏了没人修,业主就有理由拒交物业费,真闹到法院,物业还不一定占理。 就算赢了官司,走法律程序又要耗时间又要费精力,最后可能只收回几千块钱,实在不划算。 更重要的是,物业现在也明白,收费多少全看服务好不好。以前有些物业总想着先把钱收上来,服务跟不上也不管,现在反过来了,要是服务不到位,催费只会激化矛盾,业主更不愿意交。 不如把催费的精力放在提升服务上,比如把小区卫生打扫干净、加强安保巡逻、及时维修坏掉的路灯和健身器材,业主住着舒心了,自然愿意主动交物业费。 毕竟想交的业主不用催,到时候就会主动交,不想交的大多是对服务不满意,就算天天催,也只会闹得彼此难堪,最后还落个服务态度差的话柄,影响小区里其他业主的缴费意愿。 还有个现实情况是,现在物业的考核标准也变了,业主满意度成了重要指标,要是因为催费得罪了业主,满意度评分上不去,员工绩效会受影响,物业的口碑也会变差。 现在很多物业公司都想着长期发展,靠好口碑承接更多小区项目,自然不会再用激进的催费方式给自己添乱。 他们现在更愿意用温和的方式提醒,比如在小区公告栏贴个通知,或者在业主群里发个温馨提示,真遇上长期欠费的,也是先沟通了解情况,能协商就协商,实在不行再走法律程序。 说到底,物业不催缴物业费,不是放任业主欠费,而是新规约束下的理性选择,也是行业越来越规范的表现。 对业主来说,这是好事,不用再担心被断水断电逼缴费;对物业来说,也能倒逼他们提升服务质量。 毕竟物业费是物业运营的保障,服务到位了,业主缴费积极了,形成良性循环,小区才能管好,这对大家都是双赢的事。

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