在高龄化社会加速来临的当下，长者消费频频遇坑：如80多岁老人买智能电视，花1.2

鲸鱼纵观万象 2026-01-16 19:04:43

在高龄化社会加速来临的当下，长者消费频频遇坑：如80多岁老人买智能电视，花1.2万多元，却因安装师傅不教操作，独自摸索无果；70多岁阿姨被美容院狂推销，三年内买下超500次疗程，花10多万元，疗程却用不完还快过期；眼镜店报价模糊，声称1600元镜片，实际一副眼镜要多掏2200元。类似案例反映出商户服务不友好，长者易被误导。 根据最新统计，2023年全球60岁以上人口占比超14%，香港长者消费投诉年增20%，多涉科技产品和预付费服务。这些问题凸显商户需优化销售政策，提供简单演示和大字体合约；长者也应理性消费，审慎阅读条款，避免冲动购买。 要打造友好银发市场，商户应注重诚信服务，长者需提升自我保护意识，双方携手减少纠纷，共筑安心消费环境。

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