九寨沟民宿老板火出圈!停电免单亏万元,诚信暖透寒冬旅途 元旦的九寨沟,雪山映

老梦小常识 2026-01-09 09:56:41

九寨沟民宿老板火出圈!停电免单亏万元,诚信暖透寒冬旅途 元旦的九寨沟,雪山映霞如诗如画,赵先生一家怀揣憧憬,花558元订下漳扎镇的“满庭芳私汤别院”,只为在奔波后享受片刻惬意。可刚放下行李,房间突然陷入漆黑,空调停转、热水断供,零下的气温里,孩子冻得直搓手,手机充电也成了奢望,满心欢喜瞬间被沮丧取代。 “500多块住‘黑屋’,换谁都憋屈。”赵先生摸着黑找去前台,心里反复斟酌措辞,只想争取个折扣聊作补偿,甚至做好了争执的准备。没等他开口,老板郎先生已满脸歉意迎上来:“实在对不住!突发停电扫了大家的兴,今晚房费全免,明天直接退单就行。” 这句话让赵先生当场愣住,反复确认后才敢相信:“出门旅游这么多年,见过旺季坐地起价的,见过问题推诿的,从没见过主动免单的老板!”原来当天九寨沟因客流激增,用电负荷过大导致线路跳闸,民宿两度停电累计近6小时。郎先生的20多个房间全满,此番免单直接损失超万元,有客人劝他退半费即可,他却坚持:“客人大老远来过节,体验不好就不能收钱。” 停电期间,郎先生忙前忙后,挨房送蜡烛、热水袋,还煮了热腾腾的姜茶驱寒,一遍遍解释致歉。这份超出预期的担当,让赵先生忍不住发帖分享,瞬间引爆全网。网友纷纷点赞:“这才是做生意的格局,诚信比金钱更珍贵!”“本来对景区民宿没期待,现在被老板圈粉了!” 正如古语所言“以诚感人者,人亦诚而应”,郎先生用一次“亏本”的选择,换来了最珍贵的口碑。在这个看重利益的时代,这份不欺客、有温度的坚守,恰似寒冬里的一束光,不仅暖了游客的旅途,更印证了“诚信为本,方得长久”的经营之道。这样的民宿老板,活该被网友追捧!九寨沟宰客 茂县民宿

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