最近,上海一位做食品销售的陈先生遇到了件糟心事。他为了提升自家葛根粉的销量,花了3万块钱请了一位号称有1400多万粉丝的网红“X姐爱美食”来带货,这网红在美食领域挺有名,粉丝量看着也够唬人,陈先生本以为能借此机会大赚一笔,结果却让他大跌眼镜。 直播那天,陈先生的葛根粉被安排在深夜时段,虽然时间不太友好,但直播间的氛围还是挺热闹的。女主播边吃边介绍,身后还有俩助手帮忙冲泡葛根粉,画外音也在不停地夸产品功效,屏幕上订单数字跟疯了似的往上窜,最后定格在599单,陈先生一看,心里乐开了花,想着这下能小赚一笔了,可直播一结束,陈先生就傻眼了,他复盘订单时发现,这599单里,竟然有586单都没付款,要么是退款了,要么是交易直接关闭了,真正成交的,只有可怜的4单,销售额才796元。扣掉平台和主播的提成,陈先生实际到手的钱才676.6元,这投入和回报,简直就是天壤之别,陈先生心里那个憋屈啊,陈先生不甘心,开始调查这599单到底是怎么回事。结果一查,发现这586单里,有大部分都是四个账号下的单,更离谱的是,其中一个账号下单141次,下单人竟然是网红公司的工作人员陈某某,陈先生一核对,发现陈某某的收件地址和网红公司的地址还挺近,而且陈某某就是直播时给女主播打下手的那个戴眼镜小伙子,陈先生去找网红公司理论,结果对方态度强硬,坚称自己没问题。 陈先生觉得这事不对劲,就向宝山区市场监督管理局报了案,市场监管局一查,发现这网红公司确实存在刷单行为,涉嫌虚假宣传,违反了《反不正当竞争法》。在市场监管局的调查和舆论压力下,网红公司最终同意退还陈先生的3万块钱服务费。不过,陈先生之前还和网红公司签了另一份20万的包场直播合同,那笔钱的退费问题还在协商中,这事儿一曝光,可引起了不小的轰动。原来,这网红带货的水这么深啊!有些网红为了吸引商家合作,不惜刷单造假,制造虚假繁荣的景象,可商家花了大价钱,最后却血本无归,这谁受得了啊?所以啊,商家在选择网红合作时,可得擦亮眼睛,别光看粉丝量和直播间的热闹劲儿,还得看看网红的带货能力和口碑。合同里也得把销量、退款率这些关键条款写清楚,免得被坑。 事件来源:九派新闻
