我以前一直以为,脾气是我最硬的武器。 真的。 看谁不爽就怼,谁办事慢了就骂,开会一言不合就拍桌子。觉得自己特有范儿,特像个“领导”。 后来才发现,我才是个小丑。 你那一嗓子吼出去,吼跑的,可能是那个最需要你拉一把、但就是有点粗心的好苗子。 你那桌子一拍,震碎的,是本来还能谈的合作,是整个团队好几天的加班。 你那点可怜的“威严”,最后全得靠自己低声下气、点头哈腰地给别人赔不是,把烂摊子一点点收拾回来。 里子早就没了,就剩个硬邦邦的面子,有什么用? 真正的牛人,情绪都是静音模式的。 不是他没脾气,你信不信,他心里可能早就把对方骂了一万遍。 但他那股劲儿,憋着,用在更关键的地方。 用在谈判桌上,一句话就拿到别人要不到的资源; 用在下属捅了娄子时,他 calmly 地说一句“没事,我来想办法”,稳住所有人的心。 发脾气,是成本最高、效果最差的沟通方式。 说白了,就是一种“情绪上的偷懒”。因为动脑子解决问题,比动动嘴皮子骂人,难多了。 现在我懂了,克制,不是认怂。 是把那把最锋利的刀,收回鞘里。 平时不用,但所有人都知道,你身上有刀。 这,才叫敬畏。
