这事儿太让宝妈糟心了！王女士生了双胞胎，一个宝宝母乳性腹泻只能喝奶粉，她就买了台200L美的深冷冰柜存母乳。 按安装师傅说的，通电5小时调至-40℃放母乳，结果没几天母乳全化了，冰柜显示5℃！找客服，先说是-40℃只能维持24小时，之后会变回5℃，可说明书压根没写；后来又改口初始温度是-18℃，还怀疑王女士自己调温，王女士直接否认。 售后上门说冰柜没问题，就压缩机没启动，可为啥变5℃说不出理由。王女士要索赔，客服只愿给100元，她不服，要求赔俩月奶粉钱（按母乳等效奶粉算）。这售后处理，换谁能接受啊！
