丽江景区硬刚小红书这事有意思了，等于说是游客再不满也得自己憋住，不准在网上瞎-哔-哔。我承认丽江是个好地方，大多数的商家都非常给力，体验感拉满。但也有个别不良商家瞎搞乱搞是不争的事实，游客在吃亏后不可能泡在丽江等申诉结果，最方便的还就是各种避雷。当然，也有不少职业避坑消费者，有的甚至形成了各种避坑套路，以坑商家少付甚至不付为目的。但你作为商家都觉得申诉困难，游客难道就不困难了？所以这事儿我觉得，游客避坑是权利，不可侵犯；商家也可以有申诉自证清白的权利；平台呢也应该肩负自己的监管责任，一旦遇到某个账号多次避坑的，那么就要引起重视，小心审核是不是恶意避坑，一旦坐实恶意避坑直接对账号进行处罚，哪怕本人重新注册账号也不行。丽江旅游
