今天被一张“审讯风”凳子刷屏：无靠背、无扶手、无数竹竿插在一个桶中。当地税务工作

今天被一张“审讯风”凳子刷屏：无靠背、无扶手、无数竹竿插在一个桶中。当地税务工作人员称：“凳子比较有设计感，大家坐着很舒服，会更换一部分普通凳子供大家选择。网友辣评：“这不是办税，是办我。” 我顺手翻了翻史料，发现“冷板凳”古已有之，旧时衙门放把硬木椅，越坐越冷，暗示“老实交代”。如今21世纪，却把历史糟粕当工业美学，把权力暗示写进设计图：让你抬头仰望柜台、缩肩降低气场。 公共服务的第一属性是“公共”，不是“不舒服”。真正该摆在大厅的，是高度可调的软椅、是无障碍扶手、是叫号屏上滚动的“请坐”二字，而不是让百姓反思“我错在哪”的疑惑现场。 缴税本身就容易让人焦虑，座椅还摆成审讯室架势，岂不是给大众添堵？我前阵子去办业务也踩过同样的坑，造型炫酷却坐如针毡。行话来说，这叫人体工学叠加环境心理。公共大厅的布置得把“人”放C位，兼顾好用、好看、好情绪。 税局肯火速发声值得点赞，但更要反思服务是否真正人性化？别让形式大于内容。其他部门也该引以为戒，让人舒心的环境才是好服务的第一步。 ——🌱—— 今天你想坐这把椅子吗？ 评论区说说：你遇到过最离谱的公共服务设计是什么？ [图源网络]